Hediye Kartı Görseli Ve Kod Sorunu

Mavi.com sitesinden arkadaşıma yollamak için hediye kartı aldım, güzel bir kart görseli de seçtim. Fakat gelen mailde herhangi bir görsel değil, sadece bir kod ve yazdığım not var. Paylaş olarak link aldığımda ise 6.99 ₺ yanlış bir hediye çeki linki çıkıyor. Müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmadı, 'maile gelen kodu verin' diyor. Arkadaşınıza diyor, ben kart fotoğrafına kadar seçtim, onunla ilgili hiçbir görsel yok. Bir an önce yardımcı olunmasını talep ediyorum.