Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Verilen Eşofmanda Renk Atması Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

288
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Biraz uzasa da sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim

Mavi firmasından aldığımız 2 adet eşofman garanti kapsamında olduğu söylenerek satış yapıldı. 2 ay kullanıldıktan sonra eşofmanın ön yüzeyinde renk atması ve kızarması olmuştur. İade için Kahramanmaraş Piazza'daki mavi mağazasına ürünün değişimi için talepte bulunduk ancak mavi firması Garanti verdiği ürüne olumsuz yanıt vermiştir. Tüketici hakları heyetine başvuru yapmadan önce son olarak buradan maruzatımızı dile getirmek istedim. Bu yaptığınız müşteriyi aldatmaktır. Ürününüze sahip çıkmamaktır, arkasında durmamaktır. Eğer bu ürünlerinizi teslim alıp değiştirmediğiniz takdirde firmanızla ilgili Her platformda yaptığınız bu satışı anlatacağım, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
İvedi olarak dönüş yapmanızı bekliyorum.

Ramazan
30 Temmuz 2025 13:03

Biraz uzasa da sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim

13 Mart 18:24 (Şikayetten 7 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mavi Giyim Ürünlerinde Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

672

"Müşteri hizmetleri İkbal Hanıma İlgisinden dolayı teşekkürler gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve mağduriyetimiz giderildi."

Mavi Giyim Ürünlerinde Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Mavi Giyim Ürünlerinde Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Mavi Giyim Ürünlerinde Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Mavi Giyim Ürünlerinde Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
+2
Çözüldü

Garanti Kapsamında Renk Solması Sorunu

684

Kahramanmaraş Piazza AVM mağazasından almış olduğumuz, 2 yıl garantili olar...

Garanti Kapsamında Renk Solması Sorunu
Garanti Kapsamında Renk Solması Sorunu
Garanti Kapsamında Renk Solması Sorunu
Çözüldü

Mavi'den Alınan Pantolonun Renk Atma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

615

"Mavi müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi aradı ve ürünün garanti kapsamında değişeceğini belirtti. Kendisine ve markaya gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ediyorum."

Yanlış Fatura Ve Red Edilen Ürün Garantisiyle Yaşadığım Mağduriyet

217

Kahramanmaraş Piazza AVM'de bulunan Mavi adlı mağazadan ürün satın aldım. Ürünümün faturası başkası adına kesilmiş, anca...

Video Şikayetler

Mavi Mühür Logo Baskılı Siyah Eşofman Altı - Yıkama Sonrası Daralma

Mavi Mühür LogoBaskılı Siyah Eşofman Altı - Yıkama Sonrası Daralma

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Kargom Aynı Yerde Bekletiliyor!

Mavi Kargom AynıYerde Bekletiliyor!

Profil fotoğrafı
Ülkü
Mavi Eşofman Altı Tüylenme

Mavi Eşofman AltıTüylenme

Profil fotoğrafı
Elif
Mavi'den Aldığım Eşofmanlar Tüylendi

Mavi'den AldığımEşofmanlar Tüylendi

Profil fotoğrafı
Şenay

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru