Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Değişimi Onaylanan Ürünümün Temin Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mehmetemin
22 Ekim 2025 08:59
286

10 Mayıs’ta Mavi İstinyePark mağazasında garanti kapsamında değişimi onaylanan kot pantolon montumun aynısını almak istiyorum. Ancak mağaza yetkilileri, ürünün aynısının mağazada olmadığını belirttiler ve başka bir çözüm sunmadılar. Benim beklentim, değişimi onaylanan ürünümün aynısının başka bir mağazadan temin edilerek adresime gönderilmesi. Şikayet numaram: 1003218849, ürün kodu: M0611108-900002’dir. Ürünümün garanti kapsamında olduğu da kayıtlıdır. Bu konuda mağazadan veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm teklifi alamadım ve başka bir mağazaya da yönlendirilmedim.

Ürünümün aynısının en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Mart 18:25 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
28 Kasım 2024 13:59
1.641
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
11 Kasım 2023 20:48
471

Kullanılmamış Pantolonumun İadesi Bir Haftayla Reddedildi Mağdur Oldum

profile
Bahar
23 Eylül 2025 14:01
952
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri