Mavi Etekte Hızlı Renk Solması Ve İade Talebi
"Teşekkürler maviye 1 saat içinde değişim sağladılar müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"


"Teşekkürler maviye 1 saat içinde değişim sağladılar müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"


10 ay önce mavi Kayseri Forum mağazadan m002232200040 kodlu pantolonun diz bölümünde renk solması oldu. Mağaza, ürününü ...incelemeye göndereceklerini dediler, ürünün kullanıcı hatasından kaynaklı olduğunu ve değişimin yapılmayacağını söylediler. Ürünün değişimini istiyorum.
Mavi’den Kayseri Forum mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce 1010152 Malibu mod...el jean pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süre içinde çok az ve dikkatli
"Öncelikle hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Özellikle temsilciniz Hilda Hanım’ın süreç boyunca ilgili ve yardımcı yaklaşımından memnun kaldım. Sorunun çözümü adına gösterdiğiniz destek, Mavi markasına olan güvenimi tekrar hissettirdi. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Mavi markasından son 1 yıl içinde, yakın tarihlerde satın aldığım 8372025000039710, 6532025000013514, 6662025000039166 v...e 6592024000037619 kodlu pantolonlarım için daha önce Diyarbakır Forum AVM mağazası üzerinden inceleme talebinde bulundum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen bu ürünle
İstanbul Marmara Forum Mavi mağazasından yaklaşık bir hafta önce Classic Denim model bir pantolon satın aldım. Ürünü den...erken hafif dar geldiğini söylediğimde çalışan arkadaş, pantolonun bir iki saat içinde açılacağını, rahatlayacağını belirtti. Söylenene güvenerek ürünü bu şekilde aldım ancak panto
14.12.2024 tarihinde Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan 1659 numaralı Mavi mağazasından marcus Smoke Pro Sport model,... 33-32 beden bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra yalnızca yaklaşık 3 ay içinde pantolonda belirgin şekilde renk atması ve solma sorunları oluştu, bu nedenl




Forum AVM’den aldığım James model mavi pantolonumun g bölgesinde, ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra yırtılma meydan...a geldi. Pantolonu sadece günlük ve normal kullanımda giydim, herhangi bir darbe, takılma ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı. Ürünü Winston AVM mağazası üzerin



Aydın Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu evde denediğimde bede...ninin dar olduğunu fark ettim ve ürünü hiç giymeden, bugün değişim için mağazaya gittim. Mağaza çalışanları pantolonu giymişim gibi değerlendirme yaparak değişim talebimi reddetti
3 Aralık’ta Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden iki adet blazer ceket satın aldım. Ürünleri sadece iki kez giymeme rağme...n her ikisinin de formu bozuldu, kumaşları ve duruşları tamamen şekilsiz bir hale geldi. Bu durum açıkça gözle görülür seviyede olduğu için ürünleri Forum AVM’deki Mavi mağazası üz
"Mavi mağazası müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaştılar. Değişim talebim kabul edildi yeni ürün aldım. Teşekkürler"
Nevşehir Mavi Forum mağazasındaki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda,... ilk yıkamadan itibaren başlayan ve 2. ayda iyice yoğunlaşan bölgesel renk
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş sağlandı ve problem çözüldü. Teşekkürler."
16 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından, linkini de ekledi...ğim James Mavi Pro koyu gri smoke jean pantolonunu satın aldım. Ürünü kulla
Mavi’den 3–4 ay önce satın aldığım 1004109062 işlem kodlu kot pantolonumda, ürünü kısa süre kullanmama rağmen orta kısım...da ciddi bir aşınma ve genel renk atması meydana geldi. Bu durumun kullanım hatasından değil, kumaş ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünerek ürünü incelemeye gönderdim. G
Yaklaşık 2–3 yıl önce Mavi Jeans’ten aldığım Mavi Black Premium serisi erkek pantolon, kısa sürede ciddi şekilde deforme... oldu. Pantolonun diz bölgelerinde yoğun tüylenme oluştu, arka cebin olduğu kısımda kumaş yırtıldı, ön yüzünde belirgin kumaş deformasyonları meydana geldi ve ağ kısmında da yırtık




"Teşekkür ederim mavi'ye. Sorunumu çözdüler"

"Serap hanıma çok teşekkür ediyorum"


27.04.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından m0035186541059 ürün kodlu Markus model kot pantolonu 1.800 TL’den 1....400 TL’ye düştüğü söylenerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sağ ön diz kısmında leke gibi görünen bir defo fark ettim. Zamanla bu kısımda incelme, tüylenme ve ren



"Teşekkürler mavi"
Mavi’den aldığım 33/29 London Classic model pantolonumu severek kullanıyord...um ancak kısa süre içinde renginin belirgin şekilde attığını fark ettim. Bu
12.02.2026 tarihinde Mavi Erzurum Forum mağazası üzerinden toplam 8 parça ürünü incelemeye gönderdim. Ürünler için taraf...ıma 1004006629, 1004006628, 1004006627, 1004006624, 1004006622, 1004006621, 1004006569 ve 1004006567 numaralı inceleme kayıtları verildi. Buna rağmen 15 iş günü geçmesine karşın ür
"Ben Mavi markasından beklediğim şekilde olumlu sonuçlandı mağazayı da anlamaya çalışıyorum ancak bana git gel iki kez yaptırmak yerine inisiyatif alınabilirdi birkaç gün kullanılmamış ürün için yoruldum açıkçası ama tüm yorgunluğumu ve üzgün ruh halimi Mavi müşteri temsilcisi Serap hanım adaşım öyle güzel konuştu davrandı ki inanın unuttum gitti yüzüm gülüyor kendisi Mavi markası için gerçekten büyük bir kazanım her şey için teşekkür ediyorum işlem için yine mağazaya gideceğim teşekkürler."
Mavi’nin internet sitesinden ablam tarafından hediye olarak alınan, Taylor ...model m1010840-89582 kodlu pantolon, Kadınlar Günü hediyesi olduğu için ban
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
Mavi mağazasından satın aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan... bir tişörtü yalnızca aynı ürünün farklı bedeni ile değiştirmek üzere mağaz
Mavi’den Diyarbakır Forum mağazasından yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım California ve Barcelona model iki kot pantol...onla ciddi sorun yaşıyorum. Ürünleri doğru düzgün giyemeden ikisinde de bariz problemler ortaya çıktı. California model kotta sol paçada belirgin bir eğrilik var, yürürken paça öne
"Müşteri hizmetlerinden çok hızlı bir şekilde olumlu yanıt aldım teşekkürler"
Mavi’den Kayseri Forum AVM mağazası üzerinden eol9330303 numaralı siparişi ...oluşturdum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ depodan kargoya
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi markasından Cindy model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu alalı 1 sene olmasına rağmen do...ğru düzgün giymeme rağmen son 4 aydır belirgin şekilde çekme ve yıpranma sorunu yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98