to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık’ta Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden iki adet blazer ceket satın aldım. Ürünleri sadece iki kez giymeme rağmen her ikisinin de formu bozuldu, kumaşları ve duruşları tamamen şekilsiz bir hale geldi. Bu durum açıkça gözle görülür seviyede olduğu için ürünleri Forum AVM’deki Mavi mağazası üz...
16.12.2025 tarihinde Mavi mobil uygulamasından bir ceket sipariş ettim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Uygulamaya girdiğimde sipariş durumunda “depodan iade edildi” yazdığını gördüm ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ne SMS ne e-po...
17.11.2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak “Mavi Jeans Suni Deri Erkek Ceket” sipariş ettim. Sipariş numaram EOL5363508’dir. 20.11.2025 sabah saatlerinde siparişimin paketlenme hazırlığında olduğuna dair bilgi tarafıma iletilmişken, aynı gün akşam saatlerinde hiçbir gerekç...
03.11.2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden Siyah Kadife İnce Ceket (0211748-900) siparişi verdim. Sipariş numaram: eol4984488. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 1.954 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve uygulamada hâlâ “onaylandı” ola...
Mavi mobil uygulaması üzerinden 15 gün önce bir ceket siparişi verdim (sipariş numarası: eol4767396). Siparişim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte toplam üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “aciliyet formu doldurduk” denilerek beklemem ...
26.11.2025 tarihinde Mavi.com mobil uygulaması üzerinden eol4615653 numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile toplam 4500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimdeki bazı ürünler ulaştı ancak 2999 TL tutarındaki suni deri ceketim 16 gündür kargoya verilmedi. Ürünün online mağazada halen satış...
Mavi mağazasının internet uygulamasından alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim jean ceket siparişlerim bölümünde gözükmüyor fakat mobil bankacılıktan onayını verdim. Kartımdan da kesinti olduğu gözükmüyor ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Çözüm bekliyorum
Mobil uygulama üzerinden maviden 3 gün önce kot ceket aldım. 3 gün olmasına rağmen hâlâ ödemeniz kontrol ediliyor diyor ama ben ödemeyi yapar yapmaz k...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
