İlk Yıkamada Rengi Solan Pantolon İçin Değişim Talebi
18.10.2025 tarihinde Forum Diyarbakır Mavi mağazasından Viola Gold Premium siyah jean pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan bir hafta sonra, kull...
04.10.2025 tarihinde Forum Kayseri Mavi mağazasından aldığım Slim Siyah model jean pantolonum, sadece bir kez yıkamama rağmen birkaç gün önce ciddi şekilde beyaza döndü ve renginde solmalar oluştu. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım; ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Satın alma işlemine ait fatura numaram: 6632025000108308. Henüz Mavi müşteri hizmetleriyle veya mağaza çalışanlarıyla iletişime geçmedim.
Ürünümün değişimini veya mümkünse hediye çeki ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Forum Diyarbakır Mavi mağazasından Viola Gold Premium siyah jean pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan bir hafta sonra, kull...

14.08.2025 tarihinde Mavi Jeans internet sitesinden sipariş numarası EOK6380146 ile aldığım gabardin pantolon, ilk yıkamada renk attı. Durumu firmaya bildirdim ve ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler. Ancak ücret iadesi talebimi kabul etmeyip, beni fiziki mağazaya yönlendirdiler. Fiziki mağaza ise i...

2 ay önce Kayseri Tuna AVM'deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun renginde ciddi bir solma meydana geldi ve kalıbı da bozuldu. Pantolonu çok fazla yıkamak zorunda kaldım çünkü kısa sürede deforme oldu. Ürünü ilk aldığımda böyle bir sorun beklemiyordum, ancak kısa sürede bu kadar yıpranması b...
Yorumlar