to read complaints and reviews, or file yours.Çalıştığım kurumsal şirket ile Mavi Jeans arasındaki anlaşma kapsamında, mağazalardan veya online kanallardan yapacağım ...alışverişlerde şirketimin bana ilettiği kod ile yüzde 15 indirim hakkım bulunmaktadır. 20.09.2026 tarihinde Kadıköy Altıyol’daki Bahariye‑2 mağazasında yaklaşık 7.000 TL tutarında
"Hızlı şekilde tarafıma ulaşılıp çözüm sağlandı. Serap Hanim ile görüştüm, kendisine teşekkür ederim."
28.04.2026 tarihinde İstanbul Bahariye Mavi mağazasından 1.999,99 TL ödeyerek aldığım Siena model pantolonu ilk giyişimd...e diz izi yapması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu şekilde deforme olması sebebiyle mağazaya götürerek incelemeye verilmesini tale
04.06.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Bahariye’deki Mavi mağazasında doğum günüm için hediye alınan, bedeni uymayan bir ...gömleği değiştirmek istedim. Aynı renk olsaydı aynı modelle birebir değişim yapacaktım; ancak mağazada aynı renkten bulamadığım için farklı renk, yeşil slim fit bir gömlekle değişt
Geçen hafta Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki Mavi Jeans mağazasından aynı modelin farklı renklerinden iki adet jean panto...lon satın aldım. Ürünlerden birini yıkayıp giydiğimde sol bacak dikişinin yamuk olduğunu, dikişin tamamen kaydığını fark ettim. Benzer bir dikiş problemini daha önce de Mavi Jeans
6 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 17.00 civarında Kadıköy Bahariye Mavi Jeans mağazasında bir erkek müşterinin ağır küfü...r ve tehdit içeren sözlü saldırısına maruz kaldım. Mağaza içinde dar bir alanda geri çıkmaya çalışırken bu kişi üzerime yürüyerek beni fiziksel olarak sıkıştırdı. Tepki gösterdiğim
Geçtiğimiz hafta Mavi Bahariye mağazasından Siena model kot pantolon (26 30 beden) satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde..., pantolonda aşırı bollaşma meydana geldi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen formunu tamamen kaybetti. Ürünün değişimini talep ed
Mavi’den yaklaşık 1,5-2 yıl önce 110460900 kodlu deri ceket satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 gün giymişimdir, çün...kü hava şartları nedeniyle sürekli kullanmadım. Geçtiğimiz günlerde ceketi dolaptan çıkarıp kullanmak istediğimde, dış yüzeyinin her yerinden pul pul döküldüğünü fark ettim. Ceketi
19.10.2024 tarihinde Kadıköy Bahariye Mavi mağazasından aldığım Martin Smoke model jean pantolonu toplamda sadece 6 ay k...ullandım ve sürekli giymediğim halde sol üst bacak kısmında kumaşta büzülmeler ve esneme oluştu. Ayrıca ürünün ön kısmında renk solması da meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve
"Hemen anında benimle irtibata geçerek yardımcı oldular ve sorunumu çözdüler. Kendilerine çok teşekkür ederim."
17.05.2025 tarihinde Mavi’den bir Denim pantolon satın aldım. Ürünü hiç giy...medim ve 01.09.2025 tarihinde fişimle birlikte Kadıköy/Bahariye şubesine ia
20 gün önce İstanbul Bahariye Mavi mağazasına uzun süre kullandığım jean pantolonu, yırtılma ve renk atması sorunları ne...deniyle garanti kapsamında incelemeye bıraktım. Ürünü teslim ettiğimde bana herhangi bir açıklama yapılmadı, bilgi verileceği de söylenmedi. O günden bu yana ne arayan oldu ne de m
20 gün önce İstanbul Bahariye Mavi mağazasına bir süre kullandığım pantolonu, yırtılma ve renk atması sorunları nedeniyl...e garanti kapsamında bıraktım. Ürünü teslim ettiğimde herhangi bir açıklama yapılmadı, bana bilgi verileceği de söylenmedi. O günden bu yana ne arayan oldu ne de mesaj atan; kimse
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Mavi'den giyinirim. İlk defa Kadıköy Bahariye Mavi şubesi kadar kötü bir şube gördüm. Çalışanından tu...tun da müdürünün bağırıp çağırmasına ve hakaret etmesine kadar, içeride ürün değişikliği için gittiğimde çok kötü bir muameleyle karşılaştım. Şikayet edeceğimi bildirdiğimde, şube
Mavi Jeans'ten satın almış olduğum Star model açık gri renkli jean pantolonun arka ceplerinin arasındaki kumaş kısmı inc...elerek açılmıştır. Pantolon bedenime bir beden büyük olduğu için, dar gelme ve sürtünme nedeniyle oluşmuş bir hasar söz konusu değildir. Ürünü yıkayıp temiz bir şekilde Kadıköy Bah
"Müşteri temsilcisi teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
Merhaba. İstanbul Kadıköy Bahariye'deki Mavi mağazasında yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışa...nı, kuzenimin ürünle ilgili yaşadığı soruna yardımcı olmadı ve üstelik alaycı bir tutumla cevap verdi. Müşteri iletişimi konusunda yetersiz olan bu personelin mağazada çalıştırılma
Merhaba, Mavi Kadıköy şubesinde beğendiğimiz kot pantolonun bedeni olmadığı için istediğimiz bedeni nakit olarak satın a...ldık. Ürünün kargo ile adresimizde gelmesini talep ettik. Sendeo'dan 26 Eylül tarihinde ürünü teslim aldık. Mesajı geldi. 27 Eylül'de kargo şirketi geldiğinde evde değildik, arandı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
