to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den aldığım aynı renk ve aynı kumaştan iki pantolonla ilgili ciddi bir kalite ve tutarsız inceleme sonucu problemi yaşıyorum. İlk aldığım pantolonda kemer köprüleri, ağ kısmı ve taşlama bölgelerinde aşınmalar oluştu, ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme sonrasında hatayı kabul edip bana hediye çeki verdiler. Bu çekle yine aynı renkten başka bir pantolon aldım ve üzerine fiyat farkı da ödedim.
Yaklaşık 6 aydır kullandığım ikinci pantolonda da kemer köprüleri, ağ kısmı ve arka cep taşlama noktalarında aynı aşınmalar meydana geldi. Her iki pantolonu da aynı şekilde giyip aynı yıkama koşullarında kullandığım halde, bu kez inceleme sonucu “kullanım kaynaklı” denilerek talebim reddedildi. Aynı kumaş, aynı renk, aynı kullanım ve yıkama koşullarına rağmen ilk üründeki hatayı kabul edip ikinci üründe kullanıcı hatası denmesi bana göre büyük bir tutarsızlık oluşturmaktadır.
Mavi’den, ikinci pantolon için verilen “kullanıcı hatası” kararının yeniden gözden geçirilmesini, ürünün ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Mavi mağazasından aldığım pantolon yalnızca iki yıkamadan sonra hem ciddi şekilde renk attı hem de belirgin biçimde çekme yaptı. Kısa sürede bu kadar ...
Mavi’nin Mardian Mall şubesinden aldığım m0042281549052 kodlu pantolon, ürünü hiç yıkamama ve sadece üç gün giymeme rağmen ciddi şekilde renk attı. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya geri götürüp incelemey...
Mavi’den Muş mağazasından aldığım üç adet pantolonda kısa süre içinde hem renk atma hem de çekme sorunu yaşadım. Ürünlerde aynı anda bu sorunlar ortaya çıkınca, ayın 18’inde hepsini birlikte incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olarak ürünlerin kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim olumsuz ka...
Mavi markasından yaklaşık 1 sene önce 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin ağ kısmı açıldı, diğer pantolon ise giydikten sonra neredeyse 2 beden bollaşacak kadar şekil değiştirdi. Ürünleri toplasam 5 kez bile giymedim, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıkl...
Mavi’den yaklaşık 5–6 ay önce 4 adet pantolon satın aldım. Ürünleri sadece 2–3 kez, normal şekilde giydiğim halde her birinde de kısa sürede renk atması ve aşınma sorunları yaşadım. Bu kadar az kullanımda bu derecede deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Panto...
Yorumlar