
"Vadi İstanbul Senanur hanıma bilgi ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim"

"Vadi İstanbul Senanur hanıma bilgi ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim"

"İlgileri için teşekkür ederim"
Mavi markasından hediye olarak gelen, barkod numarası 8684908317747 olan ti...şörtü, hediye olduğu için uzun süre açıp kontrol etmedim. Bugün baktığımda
"Firma 5-7 gün içerisinde ücretimi iade edileceğini iletti süreci takip edeceğim Serap hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
7 Mart 2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 3 gömlek, 3 pantolon ve 1 k...azaktan oluşan, toplam 11.464,92 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş
31 Ocak 2026 tarihinde Cevahir AVM Mavi mağazasından kartuş kart ve banka kartı ile birkaç ürünle birlikte bir adet ince... sweatşort satın aldım. Ürünü Şubat ayında ilk kez giydiğim günün akşamında, iç kısımlarında ve kol bölümlerinde ciddi şekilde tiftiklenme olduğunu fark ettim. Daha ilk giyişimde b

"Teşekkür ederim"

Merhabalar, öncelikle belirtmek isterim ki eski bir Mavi çalışanıyım ve Çankırı'da bulunan Mavi mağazasında çok emeği ol...an senelerini vermiş birisi olarak üzülerek dile getirmekteyim ki mağazadan mağaza müdürü iken istifamı verip ayrılalı bir buçuk iki sene civarı olmakta. 11.03.2026 tarihinde saat

Mavi Ayvalık şubesinde yaptığım bir iade işleminde, para iadesi yerine 1.679,99 TL tutarında alışveriş çeki verildi. Çek...in fotoğrafını çektim ancak fiş ve çek Ayvalık’ta kaldı. Şu an İstanbul’da olduğum için çekin aslına fiziksel olarak ulaşma imkanım yok. Elimde ise çekin barkodunun, tutarının ve s
Nazilli Bambu Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir yelek satın aldım. Ü...rünü sadece evde bir iki kez prova amaçlı giydim, barkodu hâlâ üzerinde dur

Mavi Jeans’ten satın aldığım m1010762-87746052 barkodlu Rockstar litre Icon... Denim model denim pantolonumun garanti süresi içinde bacak arasında yıpran

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Venezia’daki Mavi mağazasından bir kot pantolon ve bir kazak satın aldım. Ürünleri kaliteli ...olur diye özellikle Mavi tercih ettim ve yüksek ücret ödeyerek, üstelik taksitli olarak aldım. Taksitleri hâlâ bitmemesine rağmen iki ürün de adeta çöp oldu. Kazağı henüz hiç yıkam

Mavi Jeans’ten yaptığım bir iade işlemi sonrasında 600 TL tutarında bir hediye çeki verilmişti. 12 Ocak tarihinde bu hed...iye çeki ile Kocaeli İzmit Yürüyüş Yolu’ndaki şubeden alışveriş yapmak istedim ancak kasada barkod bir türlü okutulamadı. Kasiyer, müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardı ve

"Soranım hızlı bir şekilde çözüldü ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum."
Mavi’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait eol4895117 sipariş numarası ve 8399971084 iade kodu ile bir kad...ın mom jean ve bir kadın süet çantayı 22.12.2025 tarihinde iade kargosuna verdim, 24.12.2025 tarihinde de ürünler Mavi’ye ulaştı. Ancak yaklaşık 10 gün boyunca iademle ilgili hiçbi
2025 Mayıs ayında Mavi Yozgat Novada mağazasından m122854-82044 kodlu, barkod numarası 8683343360653 olan bir gömlek sat...ın aldım. Gömleği sadece 3 kez, her seferinde 12 dakikalık programda, 30 derecede ve tersinden yıkamama rağmen ürün kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Kol ağızlarında ve yakas



Mavi Jeans İstanbul Mimar Sinan şubesinden aldığım defolu bir ürünün iadesi... karşılığında 1 yıl geçerli, 1200 TL tutarında değişim çeki verildi. Bu çek

14.03.2024 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Yenisahra Optimum AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından iki adet erkek kot... pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri deforme oldu ve ağ kısmından yırtıldı. Bu nedenle Mavi Jeans mağazasına değişim için götürdüm ama ilgili personel ürünün sistemde görüntü



"Teşekkür ederim"
25.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Marmara Forum Mavi mağaz...asında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada New York White De

"Mavi sorunumu kısa sürede çözdü teşekkür ederim 🤍"
02/07/2025 tarihinde Silivri Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım ...359 TL değerindeki tişörtü iade ettim. İade işlemi sırasında bana bir a4 ka

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki bir Mavi mağazasından eşimin Kartuş Kart’ı ...ile 8684249440845 barkodlu Lacoste yakalı bir t-shirt satın aldım. Ürünü al



Mavi Jeans Optimum Göztepe Yenisahra şubesinden aldığım pantolon ve gömleğin kusurlu ürün olmasından ötürü, 15 gün içeri...sinde fişimle birlikte iadesini talep ettim. Ancak ilgili kurum, kesinlikle iade alamayacağını, ürünü önce incelemeye göndereceğini, ondan sonrasında ise para iadesi durumunun olup
"Keşke ilk müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunsaydı. Şu an sorun giderildi. Teşekkürler"


Ankara Gordion Alışveriş Merkezi'ndeki mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışv...eriş esnasında personeliniz gayet ilgili ve nazikti, her konuda yardımcı ol

16.03.2025 tarihinde İzmir Menemen Sakıpağa alışveriş merkezindeki Mavi den alışveriş yaptım. Aldığım ürünü yıkayıp kuru...tmaya attım. Yaptığımı saklamıyorum. Evet yıkama barkodunda kurutmaya atılmaz ibaresi bulunuyor fakat ben pazar malı alıp kurutma makinesine atmadım. Kaldı ki artık tüm ürünlerde k

"Sorun geçte olsa giderildi. Müşteri hizmetleri ile alakalı değerlendirmeme gelirsek kesinlikle sorunlu. Geliştirilmesi gerekli olduğu kanaatindeyim. Teşekkürler..."
13 Aralık günü mavi nin online Sitesinden alışveriş yaptım. Bugün 30 Aralık... ürün gelmedi. Bu süre zarfında sürekli takip ettim mesaj yoluyla iletişime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99