to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler ilgi ve alakanızdan dolayı"
Ocak ayında Bolu Highway Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ertesi gün ilk kez giydiğimde, yürümeye başladıktan sadece 5–6 daki...
Son 6 ay içinde Ankara Anatolium AVM Mavi Outlet mağazasından aldığım üç pantolonda da aynı sorunu yaşıyorum. Pantolonları yaklaşık üç hafta giydikten sonra arka cep kısmının üst taraflarından dikişlerde yırtılma oluyor. Normal ve günlük kullanımda giydiğim bu ürünlerin bu kadar kısa sürede aynı yer...
"Müşteri hizmetleri İlgisi için Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Mavi Ankara Anatolium AVM mağazasından 08.01.2026 tarihinde 1.290 TL ödeyerek medium beden bir eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece bir gün sabah gi...
15 Ekim’de bir arkadaşım tarafından hediye olarak alınan gömleğin bedeni bana küçük geldiği için, ürünü değiştirmek amacıyla 15 Kasım’da Bursa Anatolium Mavi mağazasına gittim. Ürünün etiketi ve hediye değişim kartı elimdeydi. Mağazada hem gömleği değiştirmek hem de başka ürünler almak istedim. Anca...
18.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 3779,95 TL tutarında jean pantolon ve birkaç ürün satın aldım. 25.10.2025’te beden değişikliği için Vega Subayevleri AVM Mavi mağazasına gittim ve değişim sırasında faturadaki bazı ürünlerde de değişiklik yapıldı. Kampanya ile alışveriş yaptığım için...
18 Ekim 2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi mağazasından kapüşonlu siyah scuba ceket satın aldım ve 2011,31 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Sipariş numaram EOL4248619’dur. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle mağaza müşteri hizmetleriyle ilet...
"Çok teşekkürler. Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü. Müşteri temsilcisi arkadaş çok iyi ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu"
Mavi'nin bir alışveriş sitesindeki mağazasından 1299 TL değerinde bir şort aldım ve bedeni küçük geldi. Gebze Center mağazasından değiştirdim fakat ilk yıkamadan sonra üründe deformasyon ve renk atması oldu. Anatolium Marmara mağazasından iade talep ettim. Çek verebileceklerini veya değişim yapabile...
Bursa Asmerkez Mavi mağazasından Siena kot pantolon aldım. 2000 TL tamamlarsan 300 TL indirim olacaktı. Tamamladım. Ertesi gün kotun paçasında yırtık ve beyaz çizgi renk atması olduğunu gördüm. Anatolium mağazasından değiştirdim. Yine Siena aldım ve yine defolu çıktı önünde iplik kaçığı vardı. Ertes...
Bursa Anatolium Mavi mağazasında erkek kasiyerden şikayetçiyim. Ne yazık ki ismini hatırlamıyorum. Kimseyi zan altında bırakmak istemem ama o kendini bilir zaten. Kasaya gittiğimde iki kasa açıktı, ikisinde de müşteri vardı. Sırada sadece ben vardım. Bayağı bir bekledim, hatta eşim yukarıdaydı merak...
Haziran ayında aldığım pantolon Eylül ayında yırtıldı. Ve hafta içi iş sebebi ile kot giyemediğim için toplasanız 4 kere giydim 2 kere yıkadım. Pantolon bir hareketimde ortadan ikiye ayrıldı. Anatolium AVM'ye değişim için gittim, kalıp olarak sevdiğim için aynı pantolonu istedim fakat başka mağazada...
31.12.2023 tarihinde aldığımız Mavi markalı montun etiketinde kuru temizleme yapılabilir yazmasına rağmen, yapılan temizlik işlemi sonrası ürünün iç astarı vb. yerlerinde hatalar oluşmuş olup, ürün firmaya incelemek üzere bırakılmıştır. İnceleme sonrası mont hatalı çıktı, iade karta veya nakit olara...
Anatolium mavi mağazasından 15 gün önce alışveriş yaptım ve bugün değişim için gittiğimde azarlar bir üslupla karşılandım. Engelli bir kardeşim ile mağazada sözlü olarak rahatsız edildik ve üslupsuzluk ile karşılaştım. Mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen kişi de aynı şekilde davrandı ve kasada duran...
Soğanlık Yeni, 34860 Kartal/İstanbul Anatolium AVM'deki Mavi mağazasından aldığım kırmızı bir sweatshirt, ilk yıkamada rengi soldu. Yıllardır kalitesi...
Anatolium AVM'deki Mavi Jeans mağazasına gittik. Daha önce aynı alışveriş merkezinde IKEA'dan yaptığımız alışverişler karşılığında 200 lira indirim çeki kazanmıştık. Mavi Jeans mağazasında bu çeki değerlendirmek istedik. Beğendiğimiz bir ürünün üzerinde etiket olmadığı için fiyatını kasadan sorduk v...
11 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Anadolu yakası Anatolium mavi giyim mağazasında yaptığım alışveriş sonrasında mağazada uygun beden olmadığı için oradaki mağaza sorumlusu internet üzerinden iki ayrı sipariş verdi. Bir tanesi kısa sürede geldi. Diğeri ise bir ayı geçti gelmedi. Defalarca Mavi'nin müş...
Ankara Anatolim Mavi Jean mağazasından ürün bedelini ödeyerek kargo şeklinde teslim edilecek ürünüm verilen süre içerisinde teslim edilmemiş ve firma ile irtibata geçtiğimde hem müşteri hizmetleri hem de mağaza gerekli ve yeterli açıklama yapmamıştır. Dünya markasını olduğunu savunan bir markanın bu...
"Öznur hanıma çok teşekkür ederim inanılmaz ilgiliydi"
Bir ürün aldım etiketi üzerinde duruyor, beden değişimi yapmak için bugün İstanbul kartalda'ki Anatolium'da mağazanıza gittim ürün sadece online da sa...
Mavi den daha önce almış olduğum lacivert t-shirt un iki yıkamada yakası renk atması yaptı. Ankara Anatolium mavi şubesine tişörtü teslim ettim incelemeden sonra istediğim ürün ile değişim yapabileceğim mesajı geldi. 8 Eylül 2023 tarihinde değişim için Anatolium mavi şubesine gittim ve t-shirt yerin...
"Hızlı çözüm ve ilgi için teşekkürler. İyi çalışmalar. Teşekkürler..."
"Teşekkür"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
