Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Satın Aldığım Gömlekte İlk Kullanımda Yırtık Çıkması ve Mağduriyet

20 Ekim 2025 09:27158
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkürler. Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü. Müşteri temsilcisi arkadaş çok iyi ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu

19.10.2025 tarihinde akşam 19:00-20:00 saatleri arasında Ankara Anatolium mağazanızdan m0211372-71598001 etiket kodlu, 899,99 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Fatura numaram: 751202500053003. Ertesi sabah gömleğin etiketini söküp giydiğimde, ön iki cep detayının yan taraflarında yırtık olduğunu fark ettim. Mağazada bu detayı görememiştim; zaten fark etseydim ürünü kesinlikle almazdım. Sürekli alışveriş yaptığım Mavi markasından böyle bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten üzdü.

Henüz hiç giymediğim, sadece sabah kısa süreli denediğim bu gömlekte böyle bir sorun yaşamak mağduriyet oluşturdu. Fotoğraflar elimde mevcuttur. Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Ahmet
21 Ekim 2025 19:03

Çok teşekkürler. Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü. Müşteri temsilcisi arkadaş çok iyi ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu

13 Mart 18:25 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kusurlu Gömlek Ve Mağaza İlgisizliği: Değişim Talebim Reddedildi

26 Ekim 2025 15:19252

"Ankara Ankamall mavi 1 mağazasında çalışan elif hanıma teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu iletişim becerisi yüksek çözüm odaklı, mavi markasına olan güvenini tekrar kazandırdı kendisine teşekkür ediyorum"

Kusurlu Gömlek Ve Mağaza İlgisizliği: Değişim Talebim Reddedildi
Kusurlu Gömlek Ve Mağaza İlgisizliği: Değişim Talebim Reddedildi
5
Çözüldü

Mavi Markasından Alınan 7 Gömleğin 2 Tanesinin İp Atması

13 Mart 2024 20:59828

"Teşekkürler"

Mavi Markasından Alınan 7 Gömleğin 2 Tanesinin İp Atması
Mavi Markasından Alınan 7 Gömleğin 2 Tanesinin İp Atması

Aldığım Kot Pantolonlar Hatalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Eylül 2025 14:25214

27/10/2024 tarihinde Ankara’daki Mavi mağazasından 1199 TL bedelle bir kot pantolon satın aldım. Satın aldığım ürün kısa...

5
Çözüldü

Mavi Pantolonda Kısa Sürede Oluşan Yırtılmaya Çözüm Sunulmadı

11 Eylül 2025 23:53158

"Mavi markasına ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum mağdur etmeden hediye çeki vererek sorunum giderildi"

5
Çözüldü

Yeni Alınan Gömlek 4 Yıkamada Deforme Oldu

10 Eylül 2025 23:19604

6 Temmuz 2025 tarihinde Mavi’den 0211466-71481 kodlu yeşil keten gömlek sat...

Yeni Alınan Gömlek 4 Yıkamada Deforme Oldu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Marka Gömlek Soldu Garantisi Vardı İncelemeden Ret Geldi!

Mavi Marka GömlekSoldu Garantisi Vardı İncelemeden Ret Geldi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mavi Gömlek Hatasını Bana Mal Etti!

Mavi GömlekHatasını Bana Mal Etti!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Mavi Marka Gömlek Deforme Oldu!

Mavi Marka GömlekDeforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Mavi'den Almış Olduğum Ürün Gözle Görülür Şekilde Çekti!

Mavi'den AlmışOlduğum Ürün Gözle Görülür Şekilde Çekti!

Profil fotoğrafı
Gazi
Mavi Gömlek Düğmeleri Kendiliğinden Açılıyor

Mavi GömlekDüğmeleri Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru