Ana Sayfa
Mavi
Jean
Adres Bilgilerinin Eksik Basılması Nedeniyle Teslimat Sorunu Yaşadım

ID:34500099

Adres Bilgilerinin Eksik Basılması Nedeniyle Teslimat Sorunu Yaşadım

Zemine

Mavi

09 Aralık 2025 17:44

229

Mavi Jeans den sipariş oluşturdum.
Kargomun geldiği gün beni aradılar.
Öncelikle teşekkür ediyorum telefon numaramı doğru ve eksiksiz girdiğiniz için.
Çünkü adres gibi telefonumda yanlış ya da eksik girilseydi siparişim bana ulaşmayacaktı ulaşamayacakları için.
Kargoyu taşıyan kişi adresi eksik girmişsiniz diye beni aradı.
Bende siteye girip kontrol ettim ama eksik girmemişim hepsi net ve açık yazılıydı.
Gelen kargoda yazan adresi de kontrol ettim, ne kapı numarası ne de apartman adı yazmıyordu gerçekten de.
Dediğim gibi iyi ki telefonum eksik değildi adres gibi.
Bunu neden mi yazıyorum?
Çünkü basılan adreslerin kontrolünü talep ediyorum. Ben bir sonraki siparişimde aynısını yaşamak istemiyorum, dediğim gibi telefon numaramda eksik basılabilirdi.
Siz okeyliyor musunuz basılan adresi?
Sitede ki adresim böyle eksik değil eğer ki onu savunacaksanız kontrol ettim!
Lütfen kontrolleri gerçekleştirip adres doğru ise onaylayıp yapıştırın, 2 saniyelik bir iş.
Tedirginim bir sonraki sipariş adına.

Mavi

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Jeans Online Siparişlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Sertaç

Mavi

26 Mart 2025 14:04

592

Mavi Jeans online mağazasından iki ayrı sipariş oluşturdum, ikisiyle de problem yaşıyorum. İlki yedi gündür 'hazırlanıyor' aşamasında bekliyor, kargolanmıyor. Diğeri ise 'ödemeniz kontrol ediliyor' yazısıyla bekliyor. İki defa müşteri hizmetlerini aradım, 'sistemsel hata olmuş, talep oluşturduk, siz...

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans Ücretinin Peşinen Ve Nakden Ödediğim Ürünümü Teslim Etmedi!

Meltem

Mavi

04 Nisan 2024 17:35

1.187

Mavi Jeans'ten online olarak kapıda ödeme seçeneği ile tek seferde 3 parça şeklinde aldığım aynı siparişe ait ürünlerden 2 tanesi 2 gün önce teslim edildi. Paket üzerinde yazan ve 3 parça için olan toplam meblağ 1345 TL kargocuya ödendi. Bugün aynı siparişe ait 3. Ürün kargo için teslimata getirildi...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans'te İptal Ve İade Sorunu: Amatör Müşteri Hizmetleri

Dilek

Mavi

05 Kasım 2024 15:06

1.110

Mavi Jeans online mağazasından 31.10.2024 tarihinde sipariş verdim. Siparişi tamamladıktan sonra bir ürünün bedenini yanlış sipariş ettiğimi gördüm, hemen müşteri temsilcisi ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Beden değişimi yapamayacaklarını ve bu siparişi iptal ederek tekrar aynı siparişi ver...

Funda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Jeans Taahhüt Ettiği Süreçte İade Kargomu Aldırmadı

Funda

Mavi

14 Eylül 2023 16:53

523

Mavi Jeans firmasından aldığım 2 üründen 1 adedi için bugün internet sitesinden iade talebi oluşturdum ve 8389060003 no' lu iade kodu verildi (İlgili ...

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans'ten Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi

Serap

Mavi

05 Aralık 2024 17:53

385

26 Kasım tarihinde Mavi Jeans mağazalarında bulamadığım bir jean pantolonu, Avenue mağazasına giderek oradaki çalışanların yönlendirmesiyle ve bizzat kendileri online sipariş girdiler ve ben ücreti olan 999,99 TL'yi hemen ödeyerek sipariş oluşturduk. Bana 28 Kasım tarihinde ürünün mağazaya teslim ed...