Masterpass yapamıyorum

Yaklaşık 2 aydır hem alışveriş yaptığım tüm sitelerde hem de Masterpass Türkiye'nin kendi sitesinde doğrulama kodu (SMS) alamıyorum. Bankamdan SMS alabiliyorum ve bankamla görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Daha önce sim kartım blokeliydi, bu sorunu da kaldırdım fakat Masterpass...

Yaklaşık 1 aydır İzmirim Kart uygulaması üzerinden Masterpass ile işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak sim kartım blokeli olmamasına rağmen uygulama sürekli “Sim kartı blokeli, bankanızla iletişime geçiniz” uyarısı veriyor ve tarafıma SMS gelmiyor. Telefonum iPhone 12 ve kullandığım numarada herhangi bi...

03/09/2025 tarihinde saat 22.45’te, bilgim dışında “****** doğrulama kodu ile Masterpass hesabınızı N11 işyerinde doğrulayabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajı neden aldığımı ve kart bilgilerimin başkasının eline geçip geçmediğini merak ediyorum. Kartım veya hesabım daha önce Masterpass’a k...

File Online Market uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde, Masterpass üzerinden Garanti Bonus kart bilgilerimi girdiğimde “hesap iş yerine bağlı değil” uyarısı alıyorum. Bu sorun bugün başladı ve yaklaşık son 3 saattir devam ediyor. Sorunun kaynağını anlayamadım ve uygulamayı tekrar denememe ra...

File Market iOS uygulamasında ödeme yapmak istediğimde, “Masterpass hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün ilk kez karşılaştığım bu sorun, tüm ödeme denemelerimde tekrarlandı ve herhangi bir sipariş veya müşteri numaram bulunmuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim an...

Yaklaşık bir ay arayla iki defa, hiçbir işlem yapmadığım halde Papara üzerinden “Doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS alıyorum. Papara hesabım uzun süredir kapalı ve bu konuda Papara ile iletişime geçtiğimde, Masterpass ile görüşmem gerektiği söyl...

01 Eylül 2025 tarihinde, Masterpass üzerinden Hopi ile ilişkilendirilen hesabıma yapmadığım alışverişler için doğrulama kodları geldi. Bankamdan gelen uyarı mesajı sayesinde durumdan haberdar oldum ve hemen bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim. Kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi ancak bu olay...

Yaklaşık 4 aydır bilgim ve onayım olmadan cep telefonuma Masterpass tarafından SMS yoluyla kod gönderiliyor. Herhangi bir kayıt işlemi yapmadığım ve Masterpass’a başvurmadığım halde, sürekli olarak bu kodlar gelmeye devam ediyor. Numaram tamamen bana ait ve başkasının adına kayıtlı değil. Bu durumda...

Yapı Kredi Worldcard’ım (son dört hane: 5478) yaklaşık iki yıldır anlam veremediğim bir şekilde kardeşimin telefon numarasına bağlı görünüyor. Bu nedenle Masterpass üzerinden kendi numaramı kullanamıyor ve kartımı yönetemiyorum. Sorunu çözmek için defalarca araştırma yaptım, ancak herhangi bir çözüm...

Yaklaşık 6-7 aydır Migros’un tüm platformlarında (Migros Sanal Market, Migros Money, Migros Hemen vb.) Money Cüzdan eşleşmesi sırasında “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut. Lütfen başka bir değer giriniz” hatası ile karşılaşıyorum. MoneyPay Pro kartım (6002 0801 4803 6448) ile personel bonomu kullan...

Yaklaşık bir haftadır TV+ uygulaması üzerinden Masterpass ile işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak “Süresi dolmadan OTP gönderme servisini çağıramazsınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle ne kart ekleyebiliyor ne de mevcut kart bilgilerimi değiştirebiliyorum; hiçbir şekilde işlem yapamıyor...

Hop Scooter uygulamasında sürekli olarak Masterpass’e kayıtlı bir kartım olduğu uyarısı alıyorum. Numaram ile kayıtlı bir kartın üyeliğimle ilişkilendirileceği belirtiliyor fakat bugüne kadar böyle bir kart eklemedim ve daha önce giriş yapmadım. Şifre talep ettiğimde ise bana herhangi bir şifre ulaş...

Masterpass hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Kayıtlı katları kontrol etmem gerek. “Sunucuya erişim sağlanamıyor” uyarısı veriyor. Düzeltilmesini talep ediyorum. Şifre değişikliği yaptım. Başka yöntemler denedim yine de çözüm bulamadım.

Denizbank, ve QNB Finansbank’a bağlı Masterpass hesabımda kayıtlı olan tüm kartlarımı silmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden kart silme seçeneği bulunmuyor ve Masterpass müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankalar da bu konuda yardımcı olmuyor ve sorunun Masterpass tarafından ç...

Garanti BBVA kartım, bilgim ve onayım dışında Masterpass sistemine kaydedilmiş gibi görünüyor. Özellikle herhangi bir işlem yapmadığım halde, '765546 doğrulama kodu ile numaralı Masterpass hesabınızı Belbim işyerinde doğrulayabilirsiniz' şeklinde bir SMS aldım. Bu durum güvenlik açısından beni endiş...

Masterpass hesabımda kayıtlı olan kartlarımı sildikten sonra tekrar eklemek istediğimde, “Çok fazla kart silme işlemi yaptınız, şüpheli işlem tespit edildi, işleminizi yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve kart ekleyemiyorum. Aynı e-posta ve telefon numarası ile giriş yapıyorum, bilg...

01.07.2025 tarihinden bu yana Masterpass hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle kapatmak istiyorum. Hesabımda kayıtlı kişisel bilgilerim ve ödeme yöntemlerim olduğu için bu konuda özellikle hassasiyet gösteriyorum. Ancak Masterpass’a ulaşmak için denediğim tüm iletişim yollarına rağmen hiçbir şekilde ...

23.46’da telefonuma VakıfBank adına altı kez “doğrulama kodu ile 90 numaralı Masterpass hesabınızı hop! İşyerinde doğrulayabilirsiniz” şeklinde mesajlar geldi. Ancak benim Masterpass üyeliğim bulunmuyor ve VakıfBank ile bu işlemle ilgili hiçbir bağlantım yok. Bu durum güvenlik açısından beni endişel...

Yapı Kredi üzerinden Masterpass’e kayıt olmaya çalışıyorum, ancak iki gündür sisteme kayıtlı ve iptal edilmiş olan cep telefonuma SMS gidiyor. Yeni cep numaram üzerinden kayıt olmak istediğimde ise, Masterpass'e kartımı SMS gelmediği için ekleyemiyorum. Bu süre zarfında en az 10 kez deneme yaptım ve...

Yaklaşık 2 aydır, 10 Temmuz’dan bu yana Masterpass üzerinden işlem yapmak istediğimde telefon numarama (son 4 hanesi 4573) doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorunu Garanti BBVA, İş Bankası, Trendyol gibi farklı platformlarda da defalarca (onlarca kez) denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyo...