to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Telefon Numarası Güncellenmediği Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum
Uzun süredir Masterpass sisteminde telefon numaramla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram tüm bankalarda ve sistemlerde güncellendiği halde, Masterpass’te eski numaram görünmeye devam ediyor ve doğrulama kodları hâlâ eski numarama gidiyor. Bu nedenle özellikle Yemeksepeti ve Getir gibi uygulamalarda Masterpass’i hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor. Bankamı aradım, kendi sistemlerinde numaramın güncel olduğunu, sorunun Masterpass tarafında göründüğünü ilettiler. Ben kendi tarafımdan numara güncellemesini yapmama rağmen Masterpass’te eski numaram aktif göründüğü için işlem yapamıyor ve ödeme gerçekleştiremiyorum.
Masterpass hesabımdaki telefon numaramın acilen güncellenmesini, eski numarama giden doğrulama sürecinin iptal edilmesini ve yeni numaramın sisteme tanımlanarak yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini istiyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir iletişim sağlanmadı
