to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Telefon Numarası Güncellemesi Yapılamıyor Ve Hesaba Giriş Sağlanamıyor
Garanti Bankası’na ait kartım Masterpass’e kayıtlıydı ve bu sayede Yemeksepeti gibi uygulamalarda sorunsuz bir şekilde ödeme yapabiliyordum. Yaklaşık 4 ay önce telefon numaramı değiştirdim, Yemeksepeti ve bankalardaki numara bilgilerimi de yeni numaramla güncelledim. Ancak Masterpass hesabıma zaten giriş yapamıyorum ve numara güncellemesi yapamadığım için sistemi kullanamıyorum.
Yemeksepeti üzerinden kartımı yeniden kaydetmeye çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor.” uyarısını alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için de Masterpass tarafında hiçbir işlem yapamıyorum.
Masterpass hesabımdaki telefon numarasının mevcut ve aktif olarak kullandığım yeni numaramla güncellenmesini ve hesabımın tekrar sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Masterpass ekibine, telefon numaramı güncelleyerek sorunsuz bir şekilde hizmet alabilmemi sağladıkları için teşekkür ederim.
