Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Telefon Numarası Güncellemesi Yapılamıyor Ve Hesaba Giriş Sağlanamıyor

profile
29 Nisan 19:10
30

Garanti Bankası’na ait kartım Masterpass’e kayıtlıydı ve bu sayede Yemeksepeti gibi uygulamalarda sorunsuz bir şekilde ödeme yapabiliyordum. Yaklaşık 4 ay önce telefon numaramı değiştirdim, Yemeksepeti ve bankalardaki numara bilgilerimi de yeni numaramla güncelledim. Ancak Masterpass hesabıma zaten giriş yapamıyorum ve numara güncellemesi yapamadığım için sistemi kullanamıyorum.

Yemeksepeti üzerinden kartımı yeniden kaydetmeye çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor.” uyarısını alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için de Masterpass tarafında hiçbir işlem yapamıyorum.

Masterpass hesabımdaki telefon numarasının mevcut ve aktif olarak kullandığım yeni numaramla güncellenmesini ve hesabımın tekrar sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 10:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass’te Telefon Numarası Güncellenmemesi Ödeme Doğrulamasını Engelliyor

profile
30 Mart 18:46
452

Masterpass Hesabımda SMS Alınamıyor Ve Kartlarım Kullanılamıyor

profile
25 Mart 15:42
241
masterpass-hesabimda-sms-alinamiyor-ve-kartlarim-kullanilamiyor-1.jpg

Masterpass Hesabındaki Yanlış Telefon Numarası Sebebiyle Yemeksepeti Giriş Sorunu

profile
24 Aralık 2025 18:18
546
masterpass-hesabindaki-yanlis-telefon-numarasi-sebebiyle-yemeksepeti-giris-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz