Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
81100
(729 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Masterpass Kart Silme

229 Şikayet
81100
(729 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Yeşim
1 hafta önce
260

"Teşekkür ederim"

Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Masterpass Üzerinden Kart Silme Sorunu

profile
Buğra
2 hafta önce
924

Her ay Turkcell'den otomatik kontör yüklemesi yapıyordum. Ancak son 5-6 aydır bana "kayıtlı kartlarınızdan işlem yapılamadığı için tarifeniz yenilenememiştir" uyarısı alıyorum. Turkcell'de kayıtlı kartlarıma baktığımda Masterpass altında 2 adet kart gözüküyor. Bunlardan işaretli olanı bir sanal kart...

Masterpass Üzerinden Kart Silme Sorunu
Masterpass Üzerinden Kart Silme Sorunu
Masterpass Üzerinden Kart Silme Sorunu

Masterpass Doğrulama Kodları Geliyor

profile
Ahmet
2 hafta önce
507

Telefonuma sürekli Masterpass doğrulama kodları geliyor. Özellikle kontrol için bir üyelik açtım, fakat herhangi bir kartım ekli değil. Sadece denemek için eklediğim kartı sildim, ancak birileri bu denemeye devam ediyor ve bana kodlar geliyor. Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum. Numaramın Master...

1

Masterpass Kart Silme İşlemini Defalarca Denememe Rağmen Silemiyorum

profile
Yunus
2 hafta önce
640

Masterpass'a kayıtlı kartımı silmeye çalışıyorum ancak defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Kartın altında bir kalp işareti bulunuyor, bu yüzden mi silinemiyor anlamadım. Ayrıca bu kalp işaretini de kaldıramıyorum. Silme işlemi yapmaya çalışırken diğer kartlarım siliniyor. Kullanmadığım ka...

Masterpass Kart Silme İşlemini Defalarca Denememe Rağmen Silemiyorum

Getir Uygulamasında Masterpass Kodu Gelmiyor

profile
Halime
2 hafta önce
458

Getir uygulamasından sipariş vermek istediğimde Masterpass hesabını ilişkilendirmeye tıklıyorum. Masterpass hesabın mevcut diyerek kod geleceği söyleniyor ama kaç kere denediysem de kod gelmiyor. Cep telefon numaram da doğru. Ama kod gelmediği için o kartı silip başka kart da ekleyemiyorum. Lütfen y...

Masterpass Kayıtlı Kart Silme

profile
Semih
3 hafta önce
734

Masterpass'den kayıtlı kartımı silemiyorum kartımı artık kullanmıyorum kartımı iptal ettim ama Masterpass'den silemiyorum lütfen yardım. Hesabıma giriş yapıyorum giriş yaptıktan sonra kartları görüntülüyorum tek tek hepsine bakabiliyorum lakin silmek istediğim kartı silemiyorum.

Masterpass EGO Cepte Uygulamasında Kayıtlı Kart Silme Problemi

profile
Burak
4 hafta önce
957

EGO cepte uygulamasına Masterpass kartı kaydedilmiş, uygulama kayıtlı kartları göstermek için seçenekler sunmuyor dolayısıyla uygulama üzerinden silemiyorum. Kartın silinmesini rica ediyorum. Hatta kartımın kayıtlı kullanıldığı tüm yerlerden silinmesini talep ediyorum.

5
Çözüldü

Masterpass Kart Bilgileri Güncelleme Ve Yeni Kart Ekleme Sorunu

profile
Özlem
22 Ocak
44

"Sorunum çok hızlı bir şekilde halledildi. Çok kibar bir hanımefendi aradı ve her şey şipşak halloldu. Teşekkür ederim."

Merhaba Kayıtlı olan kartlarımı silmek istiyorum. Ve yeni bir kart bilgisi kayıt etmek istiyorum fakat sürekli hata oluştu diyor. Yardımcı olmanızı ri...

5
Çözüldü

Masterpass Müşteri Hizmetlerinden Destek İstiyorum

profile
Sümeyyenur
17 Ocak
234

"Masterpass müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılıp sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"

İstanbulkart uygulamasından ödeme yapmaya çalışıyorum fakat kartım kayıtlı olmamasına rağmen kartımı kaydedip işlemime devam edemiyorum. Masterpass ka...

Masterpass Müşteri Hizmetlerinden Destek İstiyorum
Masterpass Müşteri Hizmetlerinden Destek İstiyorum

Masterpass Üzerinden Kart Kaydı Silememek

profile
Valerie
11 Ocak
339

Masterpass Türkiye'den kart silinemiyor. Cep telefonundan ve bilgisayardan çok defa denememe rağmen başaramadım. Bu durumla alakalı kimseye de ulaşamıyorum, lütfen en yakın zamanda tarafımın aranmasını rica ederim. Bunun daha kolay bir yolu olmalı diye düşünüyorum, lütfen genel olarak bütün şikayetl...

Masterpass EGO Cepte Uygulamasında Kayıtlı Kart Silme Problemi

profile
İpek
11 Ocak
586

EGO cepte uygulamasına Masterpass kartı kaydedilmiş, kart benim değil hesabımdan silemiyorum uygulama kayıtlı kartları göstermek için seçenekler sunmuyor. EGO kartımı aldığımdan beri bu sorun var, online şekilde para yükleyemiyorum kartın silinmesini rica ediyorum.

5
Çözüldü

Masterpass Yanlış Kart Kaydı Ve Şifre Sorunu

profile
Nurşah
02 Ocak
62

"Müşteri temsilcimiz çok ilgiliydi ona ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"

İkinci el telefon aldım. Vodafone Yanımda hesabıma girip faturamı ödeyebilmek için Masterpass hesabıma eriştiğimde, kayıtlı bir kart gördüm ve bu kart...

Masterpass Telefonuma Kod Gelmiyor

profile
Şevval
02 Ocak
268

Masterpass kart bilgilerimi giriyorum, numaram doğru olmasına rağmen kod gelmiyor. Kartımı silmek istiyorum ama kod gelmediği için işlemi gerçekleştiremiyorum. Yemeksepeti de bu sorunu sürekli yaşıyorum. Acil destek olabilir misiniz? Bu sorunu yaşıyorum

5
Çözüldü

Masterpass Kayıtlı Kart Silemiyorum

profile
Nazlı
01 Ocak
68

"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Masterpass a ben kayıt yapmadığım halde Kayıtlı kartınız var şeklinde uyarı geliyor. Kartlarımı silmek istiyorum Bazı sitelerden alışveriş yaparken ka...

Masterpass Kayıtlı Kart Silme

profile
Elif
28 Aralık 2023
100

Masterpass a ben kayıt yapmadığım halde Kayıtlı kartınız var şeklinde uyarı geliyor. Kartlarımı silmek istiyorum Bazı sitelerden alışveriş yaparken kayıtlı kartınız var diyor ve SMS geliyor. Bu kartımı silmek istiyorum. Kendi sitenizde bunu silmek için ve size ulaşabileceğim bir yer yok. Tarafıma ul...

Masterpass Silememe Sorunu. Kod Gelmiyor

profile
Merve
27 Aralık 2023
163

Masterpass kart bilgilerini giriyorum numaram doğru olmasına rağmen kod gelmiyor. Kartımı silmek istiyorum ama kod gelmediği için giremiyorum Masterpass'a kayıtlı görünüyor numaram numarada sıkıntı yok ama şifremi unuttum deyince kod bana neden gelmiyor onu anlamıyorum. Hesabın silinmesini istiyorum...

Masterpass Saçmalığı, Eklerken Kolay, Silerken Zor

profile
Serdar
26 Aralık 2023
151

Masterpass Türkiye'den kart silinemiyor. Cep telefonundan ve dizüstü bilgisayardan yüzlerce kez denememe rağmen başaramadım. Daha önce çok rahat silinebiliyordu. Kendilerine e-posta gönderdim, ancak dönüş alamadım. Herhalde yıl sonu olduğu için merkezin belirlediği kullanım kotasını aşmamak için kar...

5
Çözüldü

Masterpass Kayıtlı Kart Silme

profile
Mehmet
23 Aralık 2023
187

"Müşteri hizmetleri bana ulaştı. Yapı Kredi özelinde bir sorun olduğunu ve verilen link ile numaramı güncelleyip kart eklememe sistem onay verdi. Teşekkürler..."

Numaramı değiştirdim. Eski numarama bağlı kartı yeni numaraya bağlı hesaba ekleyemiyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen bir d...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Masterpass 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör