to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti iOS uygulamasında kartımı kaydetmeye çalışırken Masterpass ile ilgili sürekli hata alıyorum. Ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.
Yemeksepeti hesabımdaki telefon numaram güncel olmasına rağmen kartımı Masterpass’e kaydedemiyor ve ödeme adımını geçemiyorum. Sorunun, Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numarası ile Masterpass sisteminde kayıtlı telefon numarasının eşleşmemesinden kaynaklandığı anlaşılıyor; ancak kullanıcı olarak bu eşleşmenin nasıl düzeltileceği uygulama içinde veya yönlendirmelerde açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmiyor.
Masterpass/Mastercard tarafında hesabıma bağlı telefon numarasının kontrol edilmesini, gerekiyorsa güncellenmesini veya mevcut eşleşmenin kaldırılarak doğru numarayla yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Yemeksepeti uygulamasında kart ekleme ve ödeme işlemlerini sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Yemeksepeti Android uygulamasında sipariş verirken banka kartımı kaydetmek istediğim her denemede sistem “Hesabınızdaki telefon numarası ile Masterpass hesabınızın telefon numarası eşleşmiyor. Lütfen Masterpass ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı veriyor ve kartımı kaydedemiyorum. Bu durum he...
Yemeksepeti uygulamasında Masterpass ile kart eklemek istediğimde uzun süredir “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa her iki hesapta da kayıtlı olan telefon numaram aynıdır. Bu sorun yaklaşık 3 aydır...
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, Yemeksepeti hesabımda kayıtlı doğrulanmış telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki telefon numarası aynı olmasına rağmen “numaralar eşleşmiyor” şeklinde bir hata aldım. Her iki tarafta da aynı telefonu kullanmama rağme...
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hem Masterpass hesab...
Uzun süredir Masterpass hesabımı Yemeksepeti hesabımla eşleştirme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce Masterpass’i Yemeksepeti üzerinde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, yaklaşık 1 yıldır ödeme yapmak istediğimde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterp...
Yorumlar