Masterpass yapamıyorum

Yaklaşık 1 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra Masterpass üyelik işlemlerimde sorun yaşamaya başladım. Eski numaramla oluşturduğum hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum; giriş yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Sorunun çözülmesi için Masterpass müşteri hizmetleriyle ...

İş Bankası üzerinden kullandığım Masterpass hesabımı, yaklaşık 1 ay önce cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra silmeye çalışıyorum. Hem İşCep mobil uygulaması hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen, hesabımı silme aşamasında doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım telefon...

Bugün, İstanbul’da online işlem sırasında Yapı Kredi Masterpass hesabıma ait telefon numarama, bana ait olmayan farklı bir numaranın doğrulama kodu (973879) gönderildi. Bu durumun hesabımın güvenliğini tehlikeye attığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak önce Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletiş...

Masterpass web sitesi üzerinden hesabımı diğer uygulamalarda aktive edebilmek için kod gönderilmesi özelliğini kullanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 7-8 aydır tarafıma hiçbir şekilde aktivasyon kodu ulaşmıyor. Kod almak için kullandığım telefon numaramda veya e-posta adresimde herhangi bir değişiklik ...

Masterpass’ı BiTaksi uygulaması üzerinden kullanmaya çalışırken, bugün (telefon numaramın sonu 3758) SMS ile doğrulama kodu alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir hata mesajı da almadım; sadece SMS hiç gelmiyor. Ziraat Bankası kartımı kullanıyorum ve bu süreçte herhangi bir...

TV+ uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, tarafıma doğrulama SMS’i gelmesi gerekirken hiçbir SMS ulaşmadı. Sorunun kaynağını anlamak için Masterpass’ın kendi sitesinden hesabıma giriş yapmayı denedim ve “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım; ancak bu aşamada da SMS ile gönde...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Masterpass hesabımda numaramı değiştirdiğim için yeni numarama Akıllı SMS gelmiyor. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgilerimi Masterpass üzerinden de güncellemem gerektiği iletildi. Ancak Masterpass web sitesine giriş yapamıyorum; şifre istiyor, “şifremi unu...

Yaklaşık 1-2 haftadır Migros Yemek üzerinden Ziraat Bankası Masterpass hizmetini kullanırken SMS alamıyorum. Hali hazırda kayıtlı kartlarımı kullanabiliyorum, ancak yeni kart eklemek istediğimde doğrulama SMS'i gelmediği için işlem yapamıyorum. Bu süreçte herhangi bir hata mesajı da almıyorum, ekran...

Yaklaşık 21.07.2025 tarihinden itibaren Masterpass tarafından banka onay doğrulama kodu alamıyorum. SMS onay izinlerim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyorum. Yapı Kredi ile görüştüğümde herhangi bir problem olmadığını belirttiler, Vodafone operatörümle iletişime geçtiğimde is...

Cep telefonumda bildirimlerim ve SMS onay izinlerim açık olmasına rağmen, Masterpass için onay SMS'i gelmiyor. Masterpass 'a kart ekle derken eski telefon numaram gözüküyor. Sadece Yapı Kredi'den SMS alabiliyorum. Bu hataya bir çözüm bulunmasını istiyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarc...

Masterpass hesabıma sim kart blokeli dediği için giremiyorum. Mesajlar gelmiyor. Kaldırılmasını rica ediyorum. Ne şifre unuttum diyebiliyorum ne de giriş yapabiliyorum. Kendi bankamı arayıp bloke kaldır dediğim halde yine sorun ortadan kalmadı. Yardımlarınızı bekliyorum.

Cep telefonumda bildirimlerim ve SMS onay izinlerim açık olmasına rağmen, Masterpass için onay SMS'i gelmiyor. Sadece Yapı Kredi'den SMS alabiliyorum. Bu hataya bir çözüm bulunmasını istiyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ne kayıt etmek istediğim yer ne de Yapı Kredi herhangi bir işlem yapmıy...

Chippin/Getir gibi uygulamalardan alışveriş yapmak istiyorum. Masterpass kayıtlı kartlarımı kullanmak istediğimde, kayıtlı olan cep telefonuma şifre gönderildi deniyor ancak tek kullanımlık şifre gelmiyor. Tekrar SMS istiyorum. Süre sonuna kadar bekliyorum ama yine de gelmiyor. Kartlarımı kullanarak...

Alışveriş yapmak istediğimde 'Bu kullanıcı numarası zaten mevcut, lütfen farklı bir değer giriniz.' uyarısı alıyorum. Hiçbir şekilde Migros Sanal Market'ten alışveriş yapamıyorum. Masterpass'a da kayıt olmuyor. Konunun çözüme ulaşmasını rica ediyorum. Dönüş bekliyorum.

3D Secure şifreleri artık gelmiyor. Eskiden hemen “CEPŞİFRE” den şifrelerim gelirdi fakat bu 2-3 ay içinde artık işlem şifrelerimi alamıyorum. Üstelik bir uygulamada Masterpass ile giriş de yapamıyorum, çünkü şifre gelmiyor… Geri dönüşünüzü bekliyorum.

Vodafone uygulaması üzerinden ödeme yapmak istedim ve hesap iş yerine bağlı değil uyarısı aldım. Daha önce de Sağlık Bakanlığına ödeme yapmak isterken terminale açık olmayan işlem uyarısı almıştım. Sorun neyle alakalı bilmiyorum fakat sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Masterpass ödemesi yapamıyorum. 'Hesap iş yerine ait değildir.' uyarısı veriyor. Rezervasyon yaptırmak için ödeme yapmaya çalıştığımda bu uyarıyı alıyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen, ilk defa böyle bir uyarı ile karşılaşıyorum ve ödememi de yapamadım. En kısa sürede çözülmesini istiyorum.

İlk defa File marketten online alışveriş yapmak istedim ama. Hesap iş yerine değil hatası alıyorum. Markete gidemiyorum Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Lütfen en kısa sürede yardımcı olur. musunuz. Siparişlerim sepette kaldı teşekkür ederim şimdiden.

İkidir masterpassturkiye ye kayıtlı kartıma yapmadığım alışverişler ile ilgili doğrulama kodu geliyor. Hani Masterpass güvenilirdi. Bu neden oluyor. Masterpass hesabımı silmek için talepte bulundum. Talebiniz alındı diye mesaj geldi. Beklemekteyim. Ya banka doğrulama kodu göndermese ne olurdu?