Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Hesabındaki Yanlış Telefon Numarası Sebebiyle Yemeksepeti Giriş Sorunu

profile
24 Aralık 2025 18:18
546

Uzun süredir Masterpass hesabımla Yemeksepeti’ne giriş yapamıyor ve hesabımı silemiyorum. Kayıtlı telefon numaram değişmemesine rağmen sistemde bana ait olmayan başka bir numara (+90********41) görünüyor ve bu nedenle giriş yapmam engelleniyor. Aynı sorun hem web sitesinde hem de mobil uygulamada devam ediyor.

Yemeksepeti müşteri hizmetleri, bu durumun Masterpass kaynaklı olduğunu söyleyerek beni Masterpass ile görüşmeye yönlendiriyor. Ancak Masterpass’e e-posta yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım ve sorun yaklaşık 2 aydır çözümsüz şekilde devam ediyor. Bu süreçte işlem yapamıyor, hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.

Masterpass sisteminde görünen hatalı telefon numarasının düzeltilmesini, hesabıma giriş yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve Yemeksepeti hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.

masterpass-hesabindaki-yanlis-telefon-numarasi-sebebiyle-yemeksepeti-giris-sorunu-1.jpg
25 Aralık 2025 12:34 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ertuğrul
07 Ekim 2025 20:27
791
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass Doğrulama Kodları Eski Numarama Gidiyor, İşlem Yapamıyorum

profile
06 Aralık 2025 14:05
377
masterpass-dogrulama-kodlari-eski-numarama-gidiyor-islem-yapamiyorum-1.jpg

Eski Telefon Numarasına Bağlı Masterpass Hesabımı Silemiyorum

profile
08 Kasım 2025 21:31
920

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz