Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Mobil Uygulamasında Masterpass OTP Hatası Ödeme İşlemini Engelliyor

profile
24 Aralık 2025 19:53
314

24.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında BMW Mobil uygulaması üzerinden 399 TL tutarında bir ödeme yapmaya çalıştım ancak Masterpass ile ödeme aşamasında her denememde “Süresi dolmadan OTP servisini çağıramazsınız” hatası aldım. Yaklaşık 1 saattir, 10 kez denememe rağmen ödeme işlemini tamamlayamıyorum.

Uygulama sadece Masterpass ile ödeme aldığı için başka bir yöntemle devam edemiyorum ve işlemim tamamen iptal oluyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

BMW Mobil uygulamasındaki Masterpass ödeme adımında yaşanan bu teknik hatanın acilen giderilmesini ve ödemenin sorunsuz şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.

bmw-mobil-uygulamasinda-masterpass-otp-hatasi-odeme-islemini-engelliyor-1.jpg
25 Aralık 2025 12:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Masterpass'ta Sürekli OTP Hatası Nedeniyle Kartlarımı Kullanamıyorum

profile
Oğuzhan
28 Eylül 2025 11:03
916
masterpassta-surekli-otp-hatasi-nedeniyle-kartlarimi-kullanamiyorum-2.jpg
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

TV Plus Uygulamasında Masterpass İle İşlem Yapılamıyor Hata Mesajı Alıyorum

profile
28 Ağustos 2025 04:28
1.580

Masterpass İle Ödeme Yaparken Doğrulama Şifresi Gelmiyor, Sorun Çözülmüyor

profile
10 Ekim 2025 21:59
858
masterpass-ile-odeme-yaparken-dogrulama-sifresi-gelmiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz