Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Masterpass Ödeme Denemelerinde 'Kullanıcı Numarası Zaten Mevcut' Hatası

Uzun süredir Masterpass kullanmak istediğim her durumda aynı hatayla karşılaşıyorum. Ne zaman Masterpass’e ait bilgilerimi kullanarak ödeme yapmaya çalışsam “Kullanıcı numarası zaten mevcut” uyarısı geliyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum bir iki yıldır devam ediyor (sanırım özellikle telefon numaramı değiştirdikten sonra başladı) ve hangi internet sitesinde Masterpass kullanmayı denesem istisnasız aynı hatayla karşılaşıyorum.

Artık günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatmaya başladığı için bu sorunun kalıcı olarak çözümlenmesini istiyorum. Hesabımda ya da kayıt bilgilerimde gerekli her ne işlem yapılması gerekiyorsa yapılarak bu hatanın giderilmesini ve Masterpass’i sorunsuz şekilde kullanabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 17:16 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numara Değişikliği Sonrası Masterpass Hesabıma Erişemiyorum

Enes

Yaklaşık 1 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra Masterpass üyelik işlemlerimde sorun yaşamaya ...

Masterpass Eski Telefon Numarasını Değiştiremiyorum

Akın

Masterpass’e eski telefon numaram kayıtlı olduğundan kaynaklı herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili çözüme k...

Masterpass Cep Numarası Değişikliği Ve Kayıt Sorunu

Özgür

Uzun bir süredir Masterpass altyapısını kullanıyorum. Bir süre önce bankalarda kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemem...

Masterpass Cep Numarası Değişikliği Ve Kayıt Sorunu
Masterpass Cep Numarası Değişikliği Ve Kayıt Sorunu

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular