to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Masterpass’e Eklenemiyor, Yapı Kredi'den Çözüm Bekliyor
Yapı Kredi Bankası’na ait kartımı iki gündür Masterpass hesabıma eklemeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her denememde ekranda “Kartınız Masterpass hesabına eklenmemiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kart ekleme işlemi tamamlanmıyor.
Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm; kendi taraflarında herhangi bir sorun olmadığını söylediler; ancak sorun hâlâ devam ediyor ve kartımı Masterpass’e ekleyemiyorum.
Kartımın Masterpass sistemine en kısa sürede eklenmesini ve bu sorunun neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
