İstanbulkart Uygulamasında OTP SMS Sorunu Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum

İstanbulkart uygulamasında Masterpass üzerinden ödeme yapmak istediğimde, sistem bana “Masterpass’e kayıtlı kartlarınız var” uyarısı veriyor ve OTP (t...
A101 uygulamasında kayıtlı kart ile ödeme kısmındaki Masterpass seçeneğini kullanarak ödeme yapmak istiyorum ancak istenen OTP doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. SMS’in gelmediğini teyit etmek için spam klasörümü ve tüm mesaj arşivlerimi kontrol etmeme rağmen herhangi bir kod ulaşmıyor ve bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ettiği için Masterpass ile ödeme yapamıyorum. Bu durum hem alışverişimi aksatıyor hem de uygulamayı ve Masterpass sistemini sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor.
OTP kodu gönderiminde yaşanan bu problemin acilen tespit edilip düzeltilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

İstanbulkart uygulamasında Masterpass üzerinden ödeme yapmak istediğimde, sistem bana “Masterpass’e kayıtlı kartlarınız var” uyarısı veriyor ve OTP (t...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi kartlarımı Masterpass ile kullanmaya çalışırken sürekli olarak doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Telefonuma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor. Bu sorun sadece ödeme işlemlerinde değil, Masterpass web sitesi ve Chippin gibi Masterpass kodu gerektiren her ortamda ay...

Yaklaşık 1 yıldır hop uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yaparken doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Kartın sahibi ben değilim ancak hop hesabının kayıtlı olduğu telefon numarası bana ait. Ödeme aşamasında Masterpass üzerinden kod isterken sistem, kodun benim telefon numarama gönderildiğini söy...

Masterpass ile tüm uygulamalarda işlem yapmak istediğimde, doğrulama kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Ayrıca Masterpass hesabıma giriş yapmak istediğimde de, şifremi unuttuğum için kod talep ediyorum fakat yine kod gelmiyor. Bu nedenle kayıtlı kartlarımı hiçbir uygulamada kullanamıyor ve iş...
Yorumlar