Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Masterpass Doğrulama Mesajları Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

Medine
28 Aralık 2025 19:182.716

27.07.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında, aynı gün içinde toplam 5 kez “…… doğrulama kodu ile Masterpass hesabınızın telefon numarasını doğrulayabilirsiniz. B001” içerikli SMS geldi. Masterpass ile daha önce hiçbir şekilde çalışmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım, uygulamasına giriş yapmadım; buna rağmen numarama doğrulama kodu gönderilmesini son derece şüpheli buluyorum.

Benim tarafımdan başlatılmış hiçbir Masterpass üyeliği, doğrulama ya da işlem bulunmamaktadır. Adıma yapılan ya da yapılmaya çalışılan hiçbir işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle bir durum varsa, kişisel verilerimin ve bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını veya çalınmış olabileceğini düşünüyorum ve bu konuda Masterpass sisteminin güvenliğinden endişe duyuyorum.

Telefon numaramın Masterpass sisteminden tamamen silinmesini, adıma açılmış ya da açılmaya çalışılan tüm hesap ve bu hesaplarla ilişkili tüm kayıtların derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu içerikteki SMS gönderimlerinin acilen durdurulmasını, eğer üzerime yapılmış herhangi bir işlem varsa bunların neler olduğunun, hangi tarihte ve hangi kanalla denendiğinin tarafıma yazılı olarak ve detaylı biçimde bildirilmesini istiyorum.

İstanbul’dan yazdığım bu şikayetimle birlikte, kişisel verilerimin korunması ve hattım üzerinden herhangi bir yetkisiz işlem yapılmaması için gerekli tüm kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 10:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masterpass Onayı Olmadan Gelen Şüpheli SMS’ler Ve Veri Güvenliği İhlali

Metehan
26 Aralık 2025 10:203.042

Benim adımla ve telefon numaramla ilişkilendirildiğini düşündüğüm bir Masterpass işlemiyle ilgili, bilgim ve onayım dışı...

Masterpass Doğrulama Kodu Mesajları

Yavuz

****** doğrulama kodu ile **********05 numaralı Masterpass hesabınızı Yemeksepeti işyerinde doğrulayabilirsiniz. B002 15...

5
Çözüldü

Masterpass Sahte Hesap Açma Girişimi

Birol

"Firma yetkilisi Özgül hanım gerekli bilgilendirmeyi ve kontrolleri yaptı teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim."

5
Çözüldü

İzinsiz Gelen Masterpass Doğrulama Kodu Endişesi

Aysel

Masterpass uygulaması veya hizmetiyle hiçbir üyeliğim, başvurum ya da kaydı...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular