to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass SMS Onayı Alınamıyor, Sipariş Tamamlanamıyor Ve Kart Silinemiyor
Migros Sanal Market üzerinden dört gündür Masterpass ile sipariş vermeye çalışıyorum; ancak ödeme sırasında SMS onayı hiçbir şekilde gelmiyor, bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum.
Ayrıca Masterpass’e kayıtlı kartımı sistemden silmek istediğimde de “Hata oluştu, işleminizi yapamıyoruz” uyarısını alıyorum ve kartımı silemiyorum. Bankamı ve Migros’u aradığımda, sorunun onlarla alakalı olmadığı, Masterpass kaynaklı olduğu söylendi; ancak sorun hâlâ devam ediyor.
Kartım sistemde kaldığı için şüpheli işlemlere açık olmasından endişe ediyorum ve güvenlik açısından ciddi kaygı yaşıyorum. Kartlarımın acilen Masterpass sisteminden tamamen silinmesini, tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini ve yaşanan sorunla ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemi istiyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü Teşekkürler
