Masterpass Onayı Olmadan Gelen Şüpheli SMS’ler Ve Veri Güvenliği İhlali
Benim adımla ve telefon numaramla ilişkilendirildiğini düşündüğüm bir Masterpass işlemiyle ilgili, bilgim ve onayım dışında SMS’ler almaktayım. Cumartesi gününden pazartesi gününe kadar toplam 5 kez “…… doğrulama kodu ile Masterpass hesabınızın telefon numarasını doğrulayabilirsiniz. B021” şeklinde SMS geldi. Masterpass ile hiçbir zaman çalışmadım, uygulamasına dahi giriş yapmadım, buna rağmen numarama doğrulama kodu gönderilmesini son derece şüpheli buluyorum.
Benim tarafımdan başlatılmış hiçbir Masterpass üyeliği, doğrulama ya da işlem yoktur. Adıma yapılan ya da yapılmaya çalışılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Böyle bir durum varsa kişisel verilerimin ve bilgilerimin çalındığını düşünüyorum ve bundan Masterpass’in sorumlu olduğunu değerlendiriyorum.
Telefon numaramın Masterpass sisteminden tamamen silinmesini, adıma açılmış ya da açılmaya çalışılan tüm hesap ve ilişkili kayıtların derhal iptal edilmesini, bu SMS gönderimlerinin acilen durdurulmasını ve varsa üzerime yapılmış herhangi bir işlemin detaylı şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu konuda acilen dönüş yapılmadığı takdirde hukuki yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek isterim.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Telefonla arıyorum ulaşamıyorum hiçbir şekilde en kısa sürede cevap verilsin.












