to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşterisiyim. Hiçbir işlem yapmadığım ve Masterpass üzerinden bir kayıt talebim olmadığı halde, Masterpass işlemlerim için kartımı kaydedebileceğime dair doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Bu mesajın VakıfBank’ın resmi kanalından gelmesi beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Durumu fark eder etmez bankayı arayıp bilgi verdim, hesaplarımı dondurdum ve yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen bu mesajın hangi işlem veya hangi girişim sonucu tetiklendiğine dair net bir açıklama alamadım. Eğer bu durum bir yanıltma girişimiyse, bunun tespit edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Hem VakıfBank hem de Masterpass tarafında güvenlik kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasını, bu tür SMS’lerin neden gönderildiğinin tarafıma açık ve yazılı olarak açıklanmasını ve hesabım ile kartlarım üzerinde ek güvenlik önlemleri uygulanmasını talep ediyorum. Özellikle Masterpass ile ilgili olası bir güvenlik açığı varsa bunun giderilmesini ve tekrar böyle bir durumla karşılaşmamam için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.
VakıfBank müşterisi olarak herhangi bir işlem yapmadığım halde şu anda peş peşe Masterpass doğrulama kodu SMS’leri almaya başladım. Tarafımdan yapılan hiçbir işlem olmadığı halde arka arkaya yaklaşık 5 adet doğrulama kodu geldi. Bu durum güvenlik açısından beni endişelendirdi ancak şu ana kadar hes...
Bugün sabah saat 07.30-08.00 arasında, herhangi bir işlem yapmadığım halde 'xxxx doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003' şeklinde bir SMS aldım. Mesajı beklemediğim bir anda aldım ve içerisinde doğrulama kodu bulunuyordu. Herhangi bir işlem yapmadığım ve bu...
Masterpass sistemi üzerinden Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartlarıma ait olmayan işlemler için doğrulama SMS’leri almaya başladım. 13 Kasım tarihinde bir kez, bugün ise iki üç dakika arayla arka arkaya üç defa doğrulama kodu gönderildi. Bu işlemleri kesinlikle ben başlatmıyorum, herhangi bir yere k...
Bugün, Masterpass tarafından bana iki kez ****** doğrulama kodu ile ****5726**** numaralı Masterpass hesabinizi Sahibinden.com işyerinde doğrulayabilirsiniz. B001 SMS yoluyla VakıfBank tarafından doğrulama kodu gönderildi. Ben herhangi bir işlem yapmadığım halde bu kodların gelmesi beni endişelendir...
Yorumlar