to read complaints and reviews, or file yours.14.06.2026 tarihinde Massimo Dutti Vadi İstanbul mağazasından 0500*****01 referans numaralı keten pantolonu 6.955 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü henüz hiç giymeden, evde çamaşır makinesinde hassas programda sıvı deterjan ile yıkadım. Yıkama sonrası pantolonun paçası tamamen söküldü ve overlokları at
07.06.2026 tarihinde Vadi İstanbul Massimo Dutti mağazasından Souffle Marais ve Transluscent isimli iki adet parfüm satı...n aldım. Parfümleri kullandığımda koku sadece sıktığım ilk anda hissediliyor, yaklaşık 5 dakika sonra tamamen kayboluyor ve hiçbir kalıcılık göstermiyor. Ürünlerden beklediğim per
"Vadi İstanbul mağaza çalışanlarına teşekkür ederim"
Mart ayında Vadi İstanbul Massimo Dutti mağazasından slim fit bir pantolon ...satın aldım. Pantolonu sadece iki kere giymeme rağmen yan kısımlarında cidd
Massimo Dutti Vadi İstanbul şubesine yaklaşık bir hafta önce alışveriş için gittim. Mağazada medium beden, deri bir mont... beğendim; ancak montun defolu olduğunu fark ettim. Bunu çalışan personele söylediğimde, ürünü depodan sipariş verebileceklerini ve bana en yakın şube olan Nişantaşı’ndan teslim al
Massimo Dutti Vadi İstanbul mağazasından 2026 Ocak ayında aldığım gri yünlü hırka, ikinci kullanımda tanınmayacak hâle g...elip her yeri pamuklandı. Ürünü kontrole bırakmak zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde yaklaşık 10 gün boyunca kimse beni arayıp bilgilendirmedi; ben arayınca ürünle ilgili “Üründe ha
02.01.2026 tarihinde Vadi İstanbul Massimo Dutti mağazasından 8 adet, 04.01.2026 tarihinde ise Nişantaşı Park mağazasınd...an 3 adet olmak üzere toplam 11 parça ürün satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra etiketlerinde yazan talimatlara uygun şekilde elde yıkama yaptım. Ancak 4 adet kazak, hiçbir
Massimo Dutti’den yaklaşık bir ay önce Vadi İstanbul mağazasından erkek yünlü bir kazak satın aldım. Ürünü sadece bir ke...z giydikten sonra, yıkama talimatlarına tamamen uyarak kısa programda 30 derecede yıkadım. Buna rağmen kazak ilk yıkamada ciddi şekilde küçülerek kullanılamaz hale geldi. Ürünü in
Sayın Massimo Dutti Yetkilisi, 06.06.2025 tarihinde tarafınızdan satın almış olduğum *Sipariş No: 30086218800* numaral...ı tokalı sandalet ürünüm, yalnızca iki kez giymeme rağmen ön kısmından deformasyon göstermiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım ve bana en yakın mağazaya giderek ü
Massimo Dutti mağazasından mağaza teslim seçeneği ile alışveriş yapıyorum. Ancak son 2 sezon alışverişimde de siparişim ...mağazaya gelmesine rağmen onlineda telsime hazır görünmedi. 1 ay beni beklettiler. Şuanda aynı durumu yine yaşıyorum. Verdiğim 3 sipariş de 28 Haziran teslim görünüyorken hala kar
Aldığınız hediyeyi değişime gittiğinizde bile sizi mutsuz eden firma olmayı nasıl beceriyorsunuz? 1 Nisan 2025 tarihind...e hediye alınmış ürünü 14 Mayıs 2025 tarihinde beden değişimi için Massimo Dutti vadi İstanbul mağazasına götürdüm. Etiketi üzerinde, değişim kartı olan giyilmemiş ürünün beden değ
04.01.2025 tarihinde Vadi İstanbul Massimo Dutti mağazasında gömlek beğendim. Gömleğin etiket fiyatı 750 TL olmasına rağ...men kasada fiyatının 1550 TL olduğu söylendi. Kasiyere etiket fiyatı 750 yazıyor neden 1550 olarak kasada çıkıyor dediğimde bir yanlışlık olduğunu söyledi. Aynı gömleğin diğer bede
Massimo Dutti markasının Vadi İstanbul mağazasından 1 ay içinde 2 adet kazak aldım, aynı kazağın farklı renkleri. Kazakl...arda 30 derecede yıkanabilir şeklinde bir uyarı olduğu için birini hiç giymeden, diğerini de bir kere giydikten sonra makinede 30 derece yıkadık ve kazaklar inanılmaz bir biçimde ç
Massimo Dutti Vadi İstanbul mağazasından ekim ayında 2 tane kot pantolon satın aldım. Toplamda 5 kez giyilmişlerdir, bir... tanesi inanılmaz derecede boya vererek tüm spor ayakkabılarımı boyadı ve 3 ton açıldı. Diğeri ise 2 beden esnedi, giyilemeyecek kadar büyük olmaya başladı. 60. gün, aralık ayı ilk
Bir daha Massimo alışverişi mi, asla! Massimo Dutti Vadi İstanbul mağazasından aldığım jean pantolon bir defa giydikten ...sonra 2 beden büyüdü ve diz izi yaptı. Mağazaya götürüp sorunumu anlattım, incelemeye göndereceklerini söyleyip teslim aldılar. 20 gün sonra benim kendilerini aramamla iade onayı v
Bir ay önce vadi İstanbul, Massimo Dutti mağazasından, blond vanilla parfüm aldım. Pişmanlık! Sıkıyorum, yalnızca 5 daki...ka içinde uçuyor. Sadece ilk an kokusu var, esamesi kalmıyor kıyafette. Ardından azıcık vanilya kokusu kalsa bile razıyım ama resmen su sanırım! Gerçekten verdiğim 2bin küsur lira
Vadi İstanbul Massimo Dutti'den 16 Ekim'de aldığım pantolonun paçası terziye yapılmak üzere gönderilecekti ve iki gün so...nra teslim edileceği iletildi. Kaç kez gitmeme rağmen pantolon bulunamadı. Üstüne, kasada bulunan Ezgi Hanım tarafından azarlanarak aldığım iddia edilip kameralara bakıldıktan sonr
Massimo'nun vadi İstanbul şubesinde kıvırcık kumral bir çalışanı iş ahlakı kurallarına uymadan elimizdeki ürünü alıp. Ya...bancı turistlere pazarlama rollerine girdi. Alacağım ürünü alamadım ve Massimo marka değerini düşürecek kimseler yüzünden psikolojik sorunlar yaşıyorum. Sanki maddi durumumuza veya
Massimo Dutti'den aldığım pantolonu ölçü aldırarak terziye verdim. Bayağı uzun kesilmesini istediğim pantolon şu an yere... bile değmiyor. Vadi İstanbul şubesine durumu anlattığımda mağaza müdürü bir şey yapamayız dedi ve ölçüyü alan kız 'ben yapmadım' deyip inkar etti. Pantolonum giyilmeyecek durumda.
Massimo Dutti' den satın aldığım ve 1 kere giydiğim triko tshirtün kolunda ufak bir delik çıktı. Ürünü incelemeye gönder...diler ve sonuç olarak "yıkama hatası" bildirimiyle kullanıcı hatası kararı verdiler. Bu deliğin bizimle ilgisini olmadığından ve maalesef geç fark ettiğimizden eminim. Esas konu;
Vadi İstanbul mağazanızdan alışveriş yapmak için geldim. Ancak yaşadığım kötü deneyim nedeniyle oldukça hayal kırıklığın...a uğradım ve size bu konuyu iletmek istiyorum. Mağazanızda alışveriş yaparken, kıyafetleri denemek için kabindeyken genç yaşlardaki kadın mağaza görevlisi tarafından oldukça nezake
Bugün Vadi İstanbul mağazanızdan alışveriş yapmak için geldim ancak yaşadığım kötü deneyim nedeniyle oldukça hayal kırık...lığına uğradım ve size bu konuyu iletmek istiyorum. Mağazanızda alışveriş yaparken, kıyafetleri denemek için kabindeyken genç yaşlardaki kadın mağaza görevlisi tarafından oldukça n
Bugün Vadi İstanbul mağazanızdan alışveriş yapmak için geldim ancak yaşadığım kötü deneyim nedeniyle oldukça hayal kırık...lığına uğradım ve size bu konuyu iletmek istiyorum. Mağazanızda alışveriş yaparken, kıyafetleri denemek için kabindeyken genç yaşlardaki kadın mağaza görevlisi tarafından oldukça n
Merhaba tam 2 haftadır Vadi İstanbul'daki Massimo Dutti mağazasına telefonla ulaşamıyorum. Çalıyor ama asla tellerini aç...mıyorlar. Eşim için ödemesini yapıp bir pantolon almıştım mağazaya gelecekti 3 gün dediler 2 hafta oldu ne geri döndüler ne de tellerini açıyorlar. Acaba ürünüm nerede eğer yoksa p
Öncelikle merhaba, benim adım Burak Y*****. Aslında tam olarak ne yazacağımı bilmiyorum ama size Massimo Dutti ile yaşad...ığım bir olayı anlatayım; siz karar verin. Bundan altı ay önce Vadi İstanbul mağazasından kendime birkaç parça alışveriş yaptım: üç adet pantolon, üç adet tişört, bir adet ayakkabı
