to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo Dutti markasının Vadi İstanbul mağazasından 1 ay içinde 2 adet kazak aldım, aynı kazağın farklı renkleri. Kazaklarda 30 derecede yıkanabilir şeklinde bir uyarı olduğu için birini hiç giymeden, diğerini de bir kere giydikten sonra makinede 30 derece yıkadık ve kazaklar inanılmaz bir biçimde çekti. Giymemin imkanı yok.
Mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar ve 9 gün sonra iade ya da değişimi kabul etmediklerini belirttiler. Arayan arkadaş elde yıkama gerektiğini söyledi. Dedim ki, ya siz evinizde elde çamaşır mı yıkıyorsunuz, hangi devirde yaşıyoruz? Makinenin elde yıkama programı var, 30 derecede yıkanabilir dediği için makinede yıkadık dedim.
Arkadaş halen, yok elde yıkamanız gerekiyor. Ben yün çamaşırların tamamını elde yıkıyorum diye bir cevap verdi. İnsanlar makine varken elde yıkayacağı bir kazağı neden alsın? Bir de ben yıllardır bu markadan ürün alırım, insan bir bakar, benim iade gibi bir alışkanlığım var mı? İlk defa mı bizden ürün almış falan...
Yemin ederim. Yazık ya, 6 bin TL civarında para verdim ve şimdi çöpe atacağım. Hakkımı helal etmiyorum ve bir çözüm üretmenizi bekliyorum.
30.11.2024 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM Massimo Dutti mağazasından eşime erkek bölümünden 2 adet kazak satın aldım. Hafta içinde kazakları yıkama talimatına bakarak ve elde yıkamaya uygun şekilde yıkadım. Ancak karşılaştığım manzarada şok oldum, kazakların bir tanesi neredeyse 2-3 beden küçülm...
Uzun zamandır Massimo Dutti'den alışveriş yaparım. Severek alışveriş yaptığım ve kullandığım bir marka. Son alışverişimde bir çok ürün aldım ve içlerinden bir tane kazak elde yıkamada bile çekti. Ki ufak bir küçülme yaşadı ve bu yüzden olmuyor. Bende götürdüm ve incelemeye gönderebileceklerini söyle...
Massimo Dutti'den yün kazak aldım, 30 derecede yıkadım ve kazak çekti. Ürünü incelemeye gönderdim, elde yıkanması gerektiği belirtildi. Red cevabı geldi. 2025 yılında Massimo Dutti gibi bir mağazadan alışveriş yapan insanların aldıkları ürünleri elde yıkadıklarına inanmıyorum. Bu ürüne güzel de para...
Massimo Dutti'den almış olduğum 4 adet kazak, 30 derecede makinede yıkadım. Toplam 4-5 kere yıkanmış olan kazaklarımın hepsi yakadan örgüleri açılmaya başladı. Halbuki bu devirde elde yıkama yapmam lazımmış diye değişmediler. Bir daha sizden alışveriş yapmam. 3 ay giymek için bu kadar para verir miy...
Massimo Dutti'den yaklaşık 2 ay önce aldığım ve 3500 TL ödediğim %95 yün %5 kaşmirden oluşan kazağım, 30 derece ve elde yıkama programına atılmasına rağmen her yıkamada 1 beden çekti. En son yıkamada L olarak aldığım beden XS'ye dönüştü. Ürünü incelemeye verirken bana söylenen şey 'bunu gerçekten el...
Yorumlar