4
Çözüldü
22 Temmuz 15:58
"Geri dönüş yapıldı"
Nurcan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Martı
Martı
Şikayetler
26.392 şikayet
Martı Uygulamasında İzinsiz 500 TL Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22 Temmuz 15:446
Martı uygulamasında kayıtlı olan kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde iznim, onayım ve bilgim dışında 500 TL tutarında M...artı bakiyesi çekildi. O tarihte ne Martı Scooter’ı kullandım ne de uygulama üzerinden herhangi bir yükleme işlemi yaptım; buna rağmen hesabıma 500 TL bakiyenin tanımlandığını ve k
Video Şikayetler
Tümünü Gör
5
Çözüldü
22 Temmuz 13:24
"Çözüm bulundu teşekkürler"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Kullanılmayan Martı Günlük Paketi İçin 499,99 TL İade Talebi
22 Temmuz 13:0310
İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen bir linke tıklayarak günlük paket satın aldım. Bu işlem sonra...sında banka hesabımdan “martı teknoloji İstanbul TR” açıklamasıyla 499,99 TL çekim yapıldı. Ancak satın aldığım bu günlük paketi hiç kullanmadım, araç veya scooterla herhangi bir s
Martı Scooter’da Kilitleme Sorunu Ve Haksız 600 TL Çekim Talebi
22 Temmuz 11:5910
Martı Scooter kullanımı sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21 Temmuz 2026 tarihinde Martı Teknoloji adına kartımda...n 600 TL tutarında bir ücret çekildi. Kartım Martı hesabıma kayıtlı olmasına rağmen, yaşanan durum tamamen benim kontrolüm dışında gelişti. Sürüşümü bitirdikten sonra uygulama üzer
İzinsiz 2.500 TL Cüzdan Yüklemesi Ve Güvenlik Açığı
22 Temmuz 00:467
22 Temmuz tarihinde saat 02:02’de Martı uygulamasındaki hesabıma kayıtlı kredi kartımdan, Martı cüzdanıma herhangi bir a...çık onayım ve iznim olmadan tek tıkla 2.500 TL yükleme yapıldığını fark ettim. Bu 2.500 TL’lik yüklemeyi bilerek ve isteyerek gerçekleştirmedim. Uygulamada herhangi bir ek onay ekr
5
Çözüldü
21 Temmuz 21:32
"Arayıp sorunu düzelttiler teşekkür ederim"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
Süper Üye Paketi Otomatik Yenilenmesi Nedeniyle 799,99 TL Haksız Çekim Ve İade Reddi
21 Temmuz 18:08
Martı uygulamasını bir süredir kullanmıyordum, herhangi bir sürüş yapmadığım ve bilerek onay vermediğim halde 10 Temmuz’...da Enpara hesabımdan Martı Teknoloji adına 799,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Martı hesabım Sinem K*********** adına kayıtlıydı, yaşadığım olay sonrası sinirleni
5
Çözüldü
Martı Cüzdanımdaki 600 TL Bakiye Haksızca Sıfırlandı Ve İade Talep Ediyorum
21 Temmuz 16:0893
"Sorun çözüldü."
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdanımda 600 TL bakiyem bulunuyordu. 21.07.20...26 tarihinde uygulamayı kontrol ettiğimde bakiyemin hiçbir kullanımım olmam
5
Çözüldü
21 Temmuz 15:42
"Çok teşekkürler"
Selma şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Martı Hesabımdan Para Çekilmesi
21 Temmuz 11:3257
Martı Tag ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün banka hesabımdan bana sorulmadan, bilgim ve ona...yım dışında 900 TL para çekilmiş. Bu işlemle ilgili herhangi bir taksi kullanımı ya da harcama yapmadım, yani bu çekimi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez fi
Sürücü Ölüm Tehdidi Ve 5 Yıldız Zorlaması, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
21 Temmuz 10:59242
18 Temmuz saat 16.36 civarında İstanbul’da Martı ile yaptığım bir yolculuk sırasında araç sürücüsü tarafından tehdit edi...ldim. Yolculuk sonunda sürücü, uygulama üzerinden kendisine 5 yıldız vermem için baskı yaptı, puan vermeden araçtan inmemi engelledi ve “5 yıldız vermezsen ikimizi de yakarım” şekl
Martı Scooter’da Yanlış Ücretlendirme Ve 600 TL Ek Çekim İadesi Talebi
21 Temmuz 10:4533
İstanbul’da Martı Scooter kullanımı sırasında yaşadığım ciddi ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Sürüşüm bittik...ten sonra yaklaşık 10 dakika boyunca uygulama üzerinden sonlandırma yapmaya çalıştım ancak her denememde “bir hata gerçekleşti” uyarısı aldım ve sürüşü sonlandıramadım. Bu sırada
Martı Scooter Uygulamasında Açıklamasız 750 TL Engelli Park Cezası Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri
21 Temmuz 03:52133
Martı uygulamasındaki hesabıma, hiçbir ön uyarı veya bildirim olmadan gece saatlerinde 750 TL tutarında “engelli park ye...ri” cezası yansıtıldığını fark ettim. 21 Temmuz gecesi, saat yaklaşık 00:08 civarında yolculuğumu sonlandırdım ve yanımda park halinde 4 adet Martı Scooter bulunuyordu. Aracı engel
5
Çözüldü
21 Temmuz 03:13
"Teşekkürler"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Temmuz 19:14
"Martı firmadan teşekkür ederim hem hızlı hem nezaket için"
Azadeh şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Temmuz 18:37
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Martı Sürücüsünün Vergi Evrakları İçeren Poşet Yanlışlıkla Alındı
20 Temmuz 17:3039
Martı arabalı hizmetiyle yaşadığımız bir durumda, sürücüye ait olduğunu düşündüğümüz ve içinde araçla ilgili vergi evrak...larının bulunduğu bir poşeti yanlışlıkla yanımıza almış bulunuyoruz. Arkadaşlarımla pikniğe gitmek için 12.00 suları gibi Güngören Güneştepe Müşküle Sokak’tan bir Martı araba çağır
Üç Dakikalık Scooter Sürüşünde 450 TL Aşırı Ücret İadesi Talebi
20 Temmuz 14:34176
20.07.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de gece saat 04.00 sularında Martı Scooter kullandım. Sürüşüm yaklaşık 3 dakika sü...rdü ve bu kısa sürenin sonunda Scooter’ın şarjı bittiği için sürüşüm mecburen sona erdi, ardından başka bir scootera geçmek zorunda kaldım. Buna rağmen bu sürüş için hesabımdan yak
Martı Taksi'de Fazla Ücret Ve 110 TL Eksik Para Üstü İadesi Talebi
20 Temmuz 14:22274
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.03 sularında Martı Taksi ile Harmandalı’dan Maltepe’ye bir yolculuk yaptım. Uygulamada ...yolculuk ücreti 280 TL görünmesine rağmen şoföre 400 TL uzattım ve para üstünü alıp arabadan indim. Araçtan indikten sonra para üstüne baktığımda yalnızca 10 TL verildiğini, yani
Martı Uygulamasında Açıklamasız 940 TL Ceza Ve Kredi Kartı Silinememe
20 Temmuz 13:50183
Martı uygulamasındaki hesabıma, 21 Haziran 2026 tarihinde herhangi bir gerekçe, açıklama ya da fotoğraf paylaşılmadan ya...klaşık 940 TL tutarında bir ceza yansıtıldı ve bu tutar kredi kartımdan çekildi. Tarafıma ne öncesinde ne de sonrasında bu cezanın nedeni ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Yaşad
1
Martı Yolcu Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Destek İletişim Yok
20 Temmuz 11:51296
Uzun süredir Martı tag yolcu uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce başlamış olan bu sorun hâlâ aynı şekilde ...devam ediyor. Uygulamayı açtığımda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve her denememde bu uyarıyı alıyorum, hiçbir ş
Martı Tutar Uygulamada Hâlâ “Ödenmemiş Borç” Olarak Görünüyor
20 Temmuz 11:34243
06 Haziran saat 18.17’de Tag motokurye hizmetini kullandığım bir sürüşte, 8,58 TL’lik bir tutar uygulamada hâlâ “ödenmem...iş borç” olarak görünüyor. Oysa bu ve benzeri tüm kullanımlarımda ücreti her zaman nakit olarak ödüyor, hatta çoğu zaman üzerine bahşiş de veriyorum. Bahsi geçen sürüşte de yaklaşı
5
Çözüldü
Martı Hesabından Yetkisiz 500 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
20 Temmuz 00:225
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.27 sularında Antalya’da Martı hesabımdan h...aksız yere 500 TL çekim yapıldı. Bu tutara ilişkin herhangi bir kullanımım
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.