Martı telefon

24 Ekim 2025 tarihinde Martı elektrikli Scooter ile Haseki Sultan, Millet Caddesi No:9 Fatih/İstanbul rotasında bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüş sonunda hesabımdan 231₺ fazla ücret çekildiğini fark ettim. Sürüşüm Aksaray, Kargı Sokak No:9, 34096 Fatih/İstanbul civarında başladı. Konu ile ilgili ola...

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 3 gündür askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasından önce herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bu süreçte uygulama içi destek, e-posta ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. H...

Martı tag sürücüsü olarak İzmir Buca bölgesinde hizmet veriyordum. 08.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, sürüş esnasında uygulamanın istediği selfie doğrulamasını yaparken sistem hatasıyla karşılaştım. Uygulama selfie’yi hatalı olarak algıladı ve bu nedenle hesabım askıya alındı. Hesabımın yanl...

Tag uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum ve uygulamam güncel olmasına rağmen, iki gündür doğrulama işlemlerini tamamladıktan sonra taksi çağıramıyorum. Her denememde “Bir hatayla karşılaştık” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım 0501*****65 numarasıyla kayıtlı ve ödeme yöntemim olarak...

24.10.2025 tarihinde Martı uygulamasından haftalık süper üye paketi satın aldım ve 1.499 TL ödeme yaptım. Hem Martı ana uygulamasında hem de Martı tag sürücü uygulamasında aynı telefon numarasıyla (son 4 hane: 3742) giriş yapmama rağmen, Martı tag sürücü uygulamasında süper üyeliğim görünmüyor ve “S...

Benim Martı Tag sürücü hesabım, 18.10.2025 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden ve aktif süper üyelik paketim varken askıya alındı. Aynı gün hesabımın tekrar açılması ve konunun incelenmesi için talep formu gönderdim. Hesabımın neden askıya alındığını öğrenmek ve yeniden açılması için müşteri temsil...

Martı tag araç paylaşımı uygulamasında hesabım olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli kayıt ekranına yönlendiriliyorum. Bilgilerimi tekrar doldurduğumda ise “hesap zaten mevcut” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun d...

Martı elektrikli Scooter hizmetini kullanmak için uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaramı (053******21 30) girdiğimde “bu numara aktif değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 senedir yaşamaktayım ve bu süreçte herhangi bir çözüm bulamadım. Daha önce aynı numarayla uy...

Martı tag hesabım, 23 Ekim 2025 tarihinde herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan banlandı. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla neden banlandığıma dair hiçbir açıklama almadım. Hesabımda olağan dışı bir işlem veya kural ihlali de söz konusu değildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ist...

23 Ekim Perşembe günü saat 14:28’de Garanti Bankası kredi kartımdan Martı uygulaması üzerinden “Martı Param” adına 499₺ tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bu harcamayı ben yapmadım ve uygulama içerisinde bu işleme dair herhangi bir yolculuk, kullanım veya bakiye yüklemesi de görünmüyor. Ayrı...