Martı Sürücü Hesabına Erişilemiyor Ve Açıklama İsteniyor

Antalya’da Martı tag sürücü hesabıma girmeye çalıştığımda “hesap bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 12 saattir her denememde aynı uyarı ekrana geliyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Kayıtlı telefon numaram 5426****57’dir. Herhangi bir maddi kaybım ya da iptal olan bir sürüşüm şu an için olmasa da, hesabıma neden erişemediğim ve bu sorunun ne zaman çözüleceğiyle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Martı tarafından hesabımın acilen kontrol edilerek erişim sorunumun giderilmesini ve tarafıma sebeple ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
26.02.2026 tarihi itibarıyla Martı tag hesabımın askıya alınması nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Askıya alınmadan önce uygulamayı normal sürüş için kullanıyordum, herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde de bir bilgilendirme almadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve paylaştıkları linki doldurmam istendi. İstenen formu eksiksiz olarak doldurmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ askıda görünüyor.
Her gün aktif olarak kullandığım hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

İlginiz için teşekkürler











