Martı Uygulamasında İzinsiz Para Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
23 Ekim Perşembe günü saat 14:28’de Garanti Bankası kredi kartımdan Martı uygulaması üzerinden “Martı Param” adına 499₺ tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bu harcamayı ben yapmadım ve uygulama içerisinde bu işleme dair herhangi bir yolculuk, kullanım veya bakiye yüklemesi de görünmüyor. Ayrı...
Kullanılamayan Bakiye Ve İade Sorunu: Martı'dan Cevap Alamıyorum

19 Ekim 2025 tarihinde Martı uygulaması cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Uygulamadan gelen bildirim üzerine, Martı TAG’da da bu bakiyeyi kullanabileceğimi düşünerek yükleme gerçekleştirdim. Ancak sonrasında, cüzdan bakiyesinin sadece scooterlarda geçerli olduğunu ve TAG’da kullanılamadığını öğrendim...
Martı Araçta Unutulan Eşyamın Bulunması İçin Destek Talebi

Tag Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Destek Ve İletişim Yok Param Da Yandı

28 Eylül 2025 'te İstanbul’da tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, selfie ve araç fotoğrafı çekip müsait olarak işaretledikten sonra “hesabınız as...
Yanlış Kategoriye Eklenen Motosiklet Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Destek Eksikliği
Martı Tag Sürücü olarak kullandığım RS200 Racing model motosikletim, sistemde yanlışlıkla “eco motor Scooter” kategorisinde kaydedilmiş. Bu nedenle yaptığım mesafe ile aldığım ücret arasında ciddi bir tutarsızlık oluşuyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte yaklaşık 800-1000 T...
Ruhsat Doğrulama Sorunu Nedeniyle Martı Tag Hesabıma Erişemiyorum

Martı tag uygulamasında sürücü olarak ruhsat doğrulama adımında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Ruhsat ve araç fotoğraflarını farklı açılardan, net ...
Martı Uygulamasında Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

22.10.2025 tarihinde saat 08.00’den itibaren Martı uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı hesabı bulunamadı” ...
Martı Moped Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Yetersiz Destek

9 Ekim gecesi saat 00:30 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi kapatmak için fotoğrafını çekip uygulamada sürüşü sonlandırmaya çalıştım ancak sistemde sürekli aynı ekranda kaldım ve sürüşü sonlandıramadım. Yaklaşık yarım saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
Başvuru Sürecinde Şeffaflık Ve Açıklama Eksikliği
8 yıldır Türkiye’de ikamet ediyorum, oturma ve çalışma iznim bulunuyor. Ankara’da yaşıyorum, evim ve arabam var, sabıka kaydım da mevcut. 1,5 senedir ...
Martı Tag Driver Başvuru Sürecinde Gecikme Ve Destek Eksikliği
12 Ekim 2025 tarihinde Martı tag Driver uygulamasına kayıt oldum. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “Evraklarınız inceleniyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvurum sırasında kullandığım telefon numaram: 0553*****16. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için uy...
Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Ve Desteksiz Askıya Alındı
22.10.2025 tarihinde Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden beklenmedik bir şekilde askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasına sebep ol...
Martı Tag'dan Gece Yarısı Bitmeyen Ticari SMS'ler: Engelleme Seçeneği Yok!

Martı tag’dan, özellikle gece ve sabah erken saatlerde olmak üzere, gün içinde çok sayıda ticari SMS alıyorum. Mesajlar genellikle “Martı tag çağırın”, “Araç kiralayın” veya “Arkadaşlarınıza haber verin” gibi ticari içeriklerden oluşuyor ve günde 5-7 defa gönderiliyor. Mesajlar “Martı tag” başlığıyl...
Unutulan Telefonlar İçin Yetersiz Destek Ve Sürücü İlgisizliği
22.10.2025 tarihinde saat 09:45 civarında İstanbul Bağcılar’dan Bahçelievler’e Martı tag ile yolculuk yaptım. Sürücünün ismi Azat’tı. Araçta iki adet telefon unutulduğunu fark ettim. Sürücüye telefonların açık olup olmadığını sordum, kapalı olduğunu söyledi. Ancak yolculuk sırasında bu telefonlardan...
Martı Tag Uygulaması Açılmıyor, Ulaşımım Aksadı
Martı tag uygulamasını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. İPhone 13 Pro Max cihazımda uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran simsiyah oluyor ve ardından “error” mesajı alıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, ancak sorun devam ediyor. Cihazımda ve uygulamada güncelleme yaptım fakat hiçbir şekil...










