Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Üyelik Başvurusunun Onay Beklemede Kalması Ve İletişim Eksikliği

profile
27 Şubat 10:17
255

26.02.2026 tarihinde saat 20.00 sıralarında Martı tag sürücü üyelik başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ onaylanmadı ve bu süreçle ilgili bilgi alabileceğim herhangi bir müşteri hizmeti ya da iletişim kanalı bulamadım.

Herhangi bir engel durumum yok, uygulamada da herhangi bir hata veya ek bir sorun yaşamadım. Buna rağmen başvurumu neden beklemede tuttuklarıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Üyeliğimin en kısa sürede onaylanmasını ve süreç hakkında bana dönüş yapılmasını istiyorum. Bana 0534********41 numaralı telefon üzerinden ulaşılmasını rica ediyorum.

27 Şubat 10:57 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Buse
Buse
27 Şubat 17:11

Martı tag sürücü

Buse
Buse
08 Mart 13:23

Martı tag sürücü olarak Bursa’da çalışıyorum. Bugün yaptığım bir yolculuk sonrasında, yolcunun araçta süpürge unuttuğunu söyleyerek müşteri hizmetlerini araması üzerine, beni de aramışlar. O sırada aracımda yolcum vardı ve telefonun çekmemesi nedeniyle sesim karşı tarafa gitmedi, kendimi ifade edemedim. Bana ulaşamadıkları ve sesimi alamadıkları için hiçbir açıklama yapmadan hesabımı askıya aldılar. Şu an uygulamaya girip çalışamıyorum, hiçbir şekilde gelir elde edemiyorum ve bu yüzden ciddi anlamda mağdur durumdayım. İşe ihtiyacım var ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Hangi yolcunun aradığını tespit edip evinin önüne kadar giderek kendisiyle görüştüm, araçta bir eşyası kalmadığını teyit ettim. Buna rağmen hesabım hala kapalı görünüyor. Uygulamada kayıtlı telefon numaram 0534 *** ** **, bana ulaşılamazsa 2. Numaram 0552 *** ** **. Hesabımın incelenip, yanlış anlaşılmanın giderilerek sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Eksiksiz Belgelerime Rağmen Sürücü Hesabım 4 Gün Boyunca Onaylanmadı

profile
Simay
24 Şubat 12:45
230
eksiksiz-belgelerime-ragmen-surucu-hesabim-4-gun-boyunca-onaylanmadi-2.jpg
eksiksiz-belgelerime-ragmen-surucu-hesabim-4-gun-boyunca-onaylanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz