
Martı Sürücü Başvurum Defalarca Sebepsizce Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

03.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Martı tag Sürücü uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Tüm bilgilerimi ve istenen belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen başvurum 4 kez reddedildi. Reddedilme gerekçesi olarak sadece “Araç fotoğrafı istenilen şekilde çekilmemiş” ve “ruhsat redd...
Başvurum Haftalardır Bekliyor Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

Yaklaşık 2-3 hafta önce Martı tag sürücüsü olmak için Ankara’dan başvuru yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim ve h...
1 Günlük Üyelikte Her Gün 499 TL Haksız Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
28 Ekim’den 2 Kasım’a kadar, Martı tag uygulamasında iOS üzerinden 1 günlük üyelik satın almama rağmen, kredi kartımdan her gün 499 TL olmak üzere toplamda 2.500 TL haksız şekilde üyelik ücreti çekilmiştir. Ödeme işlemini Garanti BBVA kredi kartımla yaptım ve üyeliğim telefon numaramın sonu 8953 ola...
Martı Hesabımın Askıya Alınma Nedeni Bildirilmeden Erişimimin Engellenmesi Ve Geri Dönüş Alamamam

Martı tag uygulamasında yaklaşık 2 aydır hesabım askıya alınmış durumda. Uygulamaya giriş yaptığımda “hesabınız askıya alındı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Çağrı kabul oranım %79, eşleşme iptal oranım %7 ve sürücü puanım 4.8 olmasına rağmen, herhangi bir sorun yaşamadığım ve tarafıma h...
Martı Moped Uygulaması Sürüş Başlatmıyor Sürekli Hata Veriyor

Martı moped uygulamasında cüzdanımda 200 lira olmasına ve kartımda da yeterli bakiye bulunmasına rağmen, sürüş başlatmak için QR kodu okuttuğumda hiçb...
Martı Tag Uygulamasında Kayıt Oldum Ama Hesabım Aktif Edilmiyor

Emekli taksi çalışanıyım. Martı Tag uygulamasını indirerek kendimi kayıt ettim, o zamanki çalıştığım plakaya ait bilgileri ve asayiş sorguma kadar ken...
Martı Scooterda Haksız Fazla Ücret Çekildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
01.11.2025 tarihinde İstanbul Koşuyolu Acıbadem bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullandım. Yaptığım üç sürüşte, herhangi bir hatalı park ya da yasak bölgeye park etmememe rağmen, hesabımdan toplamda 693,21 TL fazla ücret çekildi. Uygulama, yasaklı bölgede park etmeye izin vermediği için, park sır...
Satın Aldığım Paketi Kullanamadan Hesabım Haksız Yere Donduruldu, Destek Alamıyorum
1 Kasım 2025 tarihinde Martı tag hesabıma haftalık paket satın aldım ve kredi kartımla 2.500 TL ödeme yaptım. Aynı gün içerisinde canlı fotoğraf talebini yerine getirdim, ancak sistem “canlı değildir” diyerek hesabımı haksız yere dondurdu. Bu nedenle satın aldığım haftalık paketi hiç kullanamadım ve...
Martı Tag Hesabına Para Yükleyemiyorum, Destek Alamıyorum
Martı Tag hesabıma iOS uygulaması üzerinden ilk aşamadan beri kredi kartı ile para yükleyemiyorum. Her yükleme denememde “Bir hata oluştu” şeklinde bi...











