Telefon Numaranı Değiştirdikten Sonra Hesaba Giriş İmkansız

Martı Tag hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için mevcut hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaram ile hesap oluşturmak isted...
Uzun süredir Martı Tag sistemini kullanmıyordum; bu süre içinde birkaç kez hatımı değiştirdim ve şu an yeni telefon numaramla uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni numaramla giriş yapmak istediğimde kayıt olma ekranına yönlendiriliyorum, bilgileri doldurduğumda ise “bu bilgilere ait kullanıcı zaten var” uyarısını alıyorum ve devam edemiyorum.
Hesabımın bağlı olduğu eski numarayı hatırlamıyorum çünkü son iki yıl içinde yaklaşık beş defa hat değiştirmek zorunda kaldım. Bu nedenle hesabımı kendim doğrulayıp numara güncellemesi yapamıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım numara 0545********66 ve Martı Tag hesabımdaki telefon numaramın bu yeni numarama güncellenmesini talep ediyorum.
Kimlik ve gerekli diğer bilgilerim üzerinden doğrulama yapılarak hesabımın yeni numarama taşınması ve uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için yardımcı olunmasını rica ederim.

Martı Tag hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için mevcut hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaram ile hesap oluşturmak isted...

Martı tag hesabım eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu için uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski numarama artık erişimim olmadığı için hesabı doğrulayamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde numara değişikliği yaparak hesabımı...
Martı Tag hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Sistem hâlâ eski numaramı tanıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla aradığımda da hat kapanıyor ve kimse yardım...
Yorumlar