Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uğur
02 Kasım 2025 20:39
-
"Tag müşterilerine teşekkür ederim"
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Moped Uygulaması Sürüş Başlatmıyor Sürekli Hata Veriyor
Efe
02 Kasım 2025 16:05
386
"Çözüm önerisi için teşekkürler"
Martı moped uygulamasında cüzdanımda 200 lira olmasına ve kartımda da yeterli bakiye bulunmasına rağmen, sürüş başlatmak için QR kodu okuttuğumda hiçb...
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Kayıt Oldum Ama Hesabım Aktif Edilmiyor
Ali
02 Kasım 2025 02:42
400
Emekli taksi çalışanıyım. Martı Tag uygulamasını indirerek kendimi kayıt ettim, o zamanki çalıştığım plakaya ait bilgileri ve asayiş sorguma kadar ken...
Martı Scooterda Haksız Fazla Ücret Çekildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Alya
01 Kasım 2025 19:08
224
01.11.2025 tarihinde İstanbul Koşuyolu Acıbadem bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullandım. Yaptığım üç sürüşte, herhangi bir hatalı park ya da yasak bölgeye park etmememe rağmen, hesabımdan toplamda 693,21 TL fazla ücret çekildi. Uygulama, yasaklı bölgede park etmeye izin vermediği için, park sır...
marti-scooterda-haksiz-fazla-ucret-cekildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-2.jpg
Satın Aldığım Paketi Kullanamadan Hesabım Haksız Yere Donduruldu, Destek Alamıyorum
Zehra
01 Kasım 2025 18:25
31
1 Kasım 2025 tarihinde Martı tag hesabıma haftalık paket satın aldım ve kredi kartımla 2.500 TL ödeme yaptım. Aynı gün içerisinde canlı fotoğraf talebini yerine getirdim, ancak sistem “canlı değildir” diyerek hesabımı haksız yere dondurdu. Bu nedenle satın aldığım haftalık paketi hiç kullanamadım ve...
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Hesabına Para Yükleyemiyorum, Destek Alamıyorum
Tuğba
01 Kasım 2025 12:32
1.094
Martı Tag hesabıma iOS uygulaması üzerinden ilk aşamadan beri kredi kartı ile para yükleyemiyorum. Her yükleme denememde “Bir hata oluştu” şeklinde bi...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tak Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Murat
01 Kasım 2025 12:03
262
"Sorunum giderildi"
marti-tak-uygulamasina-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
Yanlış Park Edilen Scooter Nedeniyle Yaya Yolu Kapanıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Hasan
01 Kasım 2025 10:53
187
İstanbul Bahçelievler Has Delta’da 2 gündür bir Martı elektrikli Scooter hatalı şekilde park edilmiş durumda. Scooter, yayaların yolunu tamamen kapatıyor ve ciddi bir geçiş engeline yol açıyor. Bu nedenle iş yerimde patrondan sürekli uyarı alıyorum ve mağdur oluyorum. Konuyla ilgili olarak Martı müş...
Mesut sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Hizmetine Erişemiyorum, Destek Alamıyorum
Mesut
31 Ekim 2025 20:32
1.151
Yaklaşık 2 haftadır Kocaeli’de Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi kartı ile ödeme yapıyorum ve daha önce aynı kartla sorunsuz şekilde tag ...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100