Martı Tag Üyeliği Süresi Haksız Şekilde Bitti, Uygulamaya Giriş Engellendi

20 Şubat’ta Martı tag’e paketli üye oldum ve paketimin 27 Şubat akşamı 19:59’da bitmesi gerekirken, bugün paketim henüz dolmadan sistem sürem dolmuş gibi görünüyor ve “süper üye ol” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 saattir uygulamaya hiç giremiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.

Sorunu çözmek için uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim ancak bu kez de sistem “sürücü bulunamadı” hatası veriyor ve yine hizmeti kullanamıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmayı da denedim ancak hiçbir şekilde destek alamadım. Hem paket sürem varken kullanamıyorum hem de kimseye derdimi anlatamıyorum.

Martı tag üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve haksız yere kaybettiğim süre için tarafıma kullanım süresi veya uygun görülecek şekilde tazminat sağlanmasını talep ediyorum.