Martı Sürücü Kaydı Bulunamadığı İçin Tag Paketi Alınamıyor

Turkcell hattımla Martı tag sürücü paketi almak istiyorum; ancak uygulamada sürekli “sürücü kaydı bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Haftalık süper paket almak için ilk kez deneme yapıyorum, buna rağmen sistem paketi tanımlamıyor.

Sorunla ilgili destek almak istediğimde ise herhangi bir canlı destek hattı ya da etkili bir yardım kanalı bulamadım; bu yüzden sorunu kendi başıma çözemiyorum. Martı sisteminde kayıtlı telefon numaram 0533 331 0425 olup, bu numara üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum.

Martı hesabımın ve sürücü kaydımın kontrol edilerek bu hatanın giderilmesini, hattıma haftalık süper tag sürücü paketinin tanımlanmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.