Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ergin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açıklama Olmadan Sürücü Hesabım Aniden Askıya Alındı

profile
Ergin
27 Şubat 21:34
751

Martı tag sürücü hesabımı 18 veya 19 Şubat tarihinde, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan aniden askıya aldınız. Askıya alınana kadar hesabımı aktif olarak kullanıyor, düzenli şekilde çalışıyor ve herhangi bir uyarı, ceza, borç ya da kural ihlali bildirimi almıyordum.

Hesabım kapatıldıktan sonra mail yoluyla tarafınıza ulaştım; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla da müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Neden askıya alındığına dair uygulama içinde, mailde veya SMS ile hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi bir belirsizliğe sürükledi.

Martı tag hesabını kendi işim gibi benimseyip bunu geçim kaynağı haline getirmiş biriyim. Herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabımın askıya alınması, maddi olarak da zor durumda kalmama sebep oluyor. Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve inceleme sonrası hesabımda herhangi bir ihlal yoksa sürücü hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

aciklama-olmadan-surucu-hesabim-aniden-askiya-alindi-1.jpg
profile
1 Destek ,
3 Yorum
28 Şubat 09:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ergin
Ergin
02 Mart 14:38

Bugün aramışsınız ama yetişemedim gün içinde tekrar ararsanız sevinirim gerçekten bu işe ihtiyacım var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
Şikayeti Çözüldü

Çözülmedi aramadılarda bu nasıl böyle yazmış anlamadım daha açmaz bunlar aramaya tenezzül edib bilgi bile vermiyor kapalı kutu ulaşamazsın martıya yolu yok yani vit GO var uygulama onlarla çalış martı mağduriyettir iletisim sıfır boşa beklersin haberin olsun 2 aydan fazla oldu kapalı

Mehmet
Mehmet
Şikayeti Çözüldü

İletişim sağladınızmı bende aynı durumdayım 13 gün oldu sorun çözüldüyse ne kadar süre oldu bilgi verir misiniz

Mustafa
Mustafa

Kardeş benim hesapta askıda sizin nasıl çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Açıklama Alınamayan Hesap Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Miran
12 Şubat 22:46
1.894
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Uyarı Olmadan Askıya Alındı, Açıklama Ve Hemen Aktif Edilme İsteği

profile
Mustafa
14 Şubat 03:20
2.275
1
Şeymanur sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücü Hesabım Sebepsiz Ve Açıklamasız Askıya Alındı

profile
Şeymanur
09 Şubat 22:50
1.215
marti-surucu-hesabim-sebepsiz-ve-aciklamasiz-askiya-alindi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz