Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Açıklama Olmadan Sürücü Hesabım Aniden Askıya Alındı

Ergin
Ergin
Martı
27 Şubat 21:34788

Martı tag sürücü hesabımı 18 veya 19 Şubat tarihinde, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan aniden askıya aldınız. Askıya alınana kadar hesabımı aktif olarak kullanıyor, düzenli şekilde çalışıyor ve herhangi bir uyarı, ceza, borç ya da kural ihlali bildirimi almıyordum.

Hesabım kapatıldıktan sonra mail yoluyla tarafınıza ulaştım; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla da müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Neden askıya alındığına dair uygulama içinde, mailde veya SMS ile hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi bir belirsizliğe sürükledi.

Martı tag hesabını kendi işim gibi benimseyip bunu geçim kaynağı haline getirmiş biriyim. Herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabımın askıya alınması, maddi olarak da zor durumda kalmama sebep oluyor. Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve inceleme sonrası hesabımda herhangi bir ihlal yoksa sürücü hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

28 Şubat 09:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ergin
Ergin
2 Mart 14:38

Bugün aramışsınız ama yetişemedim gün içinde tekrar ararsanız sevinirim gerçekten bu işe ihtiyacım var

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
Şikayeti Çözüldü
22 Nisan 13:45

Çözülmedi aramadılarda bu nasıl böyle yazmış anlamadım daha açmaz bunlar aramaya tenezzül edib bilgi bile vermiyor kapalı kutu ulaşamazsın martıya yolu yok yani vit GO var uygulama onlarla çalış martı mağduriyettir iletisim sıfır boşa beklersin haberin olsun 2 aydan fazla oldu kapalı

Mehmet
Mehmet
Şikayeti Çözüldü
12 Mart 13:10

İletişim sağladınızmı bende aynı durumdayım 13 gün oldu sorun çözüldüyse ne kadar süre oldu bilgi verir misiniz

Benzer Şikayetler

Açıklama Alınamayan Hesap Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Miran
Miran
Martı
12 Şubat 22:462.042

Martı tag sürücüsüyüm. 11 Şubat tarihinden itibaren hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı ve o günden beri s...

10 Destek1 Yorum
1

Martı Tag Sürücü Hesabım Uyarı Olmadan Askıya Alındı, Açıklama Ve Hemen Aktif Edilme İsteği

Mustafa

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 gündür askıya alındı. Uygulamada veya mai...

17 Destek12 Yorum
1

Martı Sürücü Hesabım Sebepsiz Ve Açıklamasız Askıya Alındı

Şeymanur
Şeymanur
Martı
9 Şubat 22:501.531

Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün aniden askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesab...

5 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı MağdurEttiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular