to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Sürücü Hesabım Aniden Askıya Alındı
Martı tag sürücü hesabımı 18 veya 19 Şubat tarihinde, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan aniden askıya aldınız. Askıya alınana kadar hesabımı aktif olarak kullanıyor, düzenli şekilde çalışıyor ve herhangi bir uyarı, ceza, borç ya da kural ihlali bildirimi almıyordum.
Hesabım kapatıldıktan sonra mail yoluyla tarafınıza ulaştım; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla da müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Neden askıya alındığına dair uygulama içinde, mailde veya SMS ile hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi bir belirsizliğe sürükledi.
Martı tag hesabını kendi işim gibi benimseyip bunu geçim kaynağı haline getirmiş biriyim. Herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabımın askıya alınması, maddi olarak da zor durumda kalmama sebep oluyor. Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve inceleme sonrası hesabımda herhangi bir ihlal yoksa sürücü hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Bugün aramışsınız ama yetişemedim gün içinde tekrar ararsanız sevinirim gerçekten bu işe ihtiyacım var
