to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag’inde ‘Yeterince Sürüş Yok’ Hatası Ve Çözüm Talebi
Gaziantep Şehitkamil’de Martı tag kullanmak istediğimde sürekli “Yeterince sürüş yok” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri bu sorun hiç düzelmedi ve hâlâ aynı uyarıyla karşılaşıyorum; bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum.
İnternetten araştırma yaptığımda bu hatayı yaşayan çok kişi olduğunu gördüm; ancak firmadan net bir açıklama, çözüm ya da yönlendirme bulamadım. Uygulama içi ya da müşteri hizmetleri üzerinden de bir muhatapla ulaşamadığım için sorunum hâlâ devam ediyor.
Martı’dan beklentim, beni telefonla arayarak sorunumla ilgili detaylı bilgi almaları, hesabımdaki bu hatayı inceleyip gerekli düzeltmeyi yapmaları ve mağduriyetimi gidererek tag hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanmamı sağlamalarıdır.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Maalesef çözüm alamadım. Yetkili arkadaş telefonda yeterince araç olmadığını vs söyledi böyle bir durum yok benim kendi fikrime göre şu anda talep topluyor gibiler. Gün içerisinde uygulamaya defelarca girmeme rağmen araç bulamıyorum bu konuda ne gerekiyorsa yapılması lazım Gaziantep küçük bir şehir değil.
