
Bozulan Telefonumda Hesap Çıkışı Yapamama Ve Destek Ulaşılamaması

Martı Tag Kullanımı Sebebiyle Verilen 3850 TL Trafik Cezası Şikayeti
02.01.2026 tarihinde akşam saat 11.00 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı Tag üzerinden çağırdığım araçtayken, aracı sivil trafik polisleri takibe alarak durdurdu ve ben araçtayken bana 3.850 TL tutarında trafik cezası yazıldı. Bu süreçte herhangi bir kural ihlali yaptığımın farkında değildim ve c...
Kargo İçeriği İncelenmesi Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Martı Kurye ile bir kargo göndermek istiyorum; ancak süreçle ilgili net bir bilgi edinemiyorum. Özellikle göndereceğim kargonun içeriğine bakılıp bakılmayacağını öğrenmek istiyorum, fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hem uygulama içi canlı destek bölümünden hem de telefon üzeri...
Rızam Olmadan Açılan Scooter Yolculuğu İçin 269,15 TL Ücretin Silinmesi Talebi

Martı uygulamasında abime ait olan hesap üzerinden, benim iradem dışında açılan bir sürüşe ait 269,15 TL tutarında ücret görünmektedir. 2023 yılında akranlarım beni zorlayarak bir Martı Scooter açtırdılar, ancak bu sürüşü kendi isteğimle yapmadım ve ücretini ödeyecek durumda da değilim. Uygulamada ...
Martı Sürücü Hesabının Haksız Askıya Alınması Ve Uzun Süre Açılmaması

İstanbul’da Martı tag sürücü hesabım yaklaşık iki aydır hiçbir haklı gerekçe olmadan askıya alınmış durumda. Başlangıçta tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/mail yoluyla net bir açıklama yapılmadı. Daha sonra sosyal medya ve Telegram üzerinden bazı eylemlere katıldığım iddiasıyla hesabımın kapatı...
Uygulama Hatası Nedeniyle Aşırı Ücret Alındı Ve İade Bekleniyor

21.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Martı Scooter ile Küçükbakkalköy’den İnönü Mahallesi’ne yaptığım sürüşte, varış noktasına geldiğimde uygulama üzerinden “sürüşü bitir” seçeneğine defalarca basmama rağmen uygulama kendi içinde sürekli yüklenip durdu ve arka planda süre işlemeye devam ederek ...
Martı Tag 3000 TL Yakıt Desteği Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

19 Aralık tarihinde Martı Tag ile ilgili açılan dava kapsamında kullanıcılara verileceği belirtilen 3.000 TL yakıt desteğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Martı uygulaması üzerinden tarafıma uygulama içi bildirim geldi ve bu konuda iki kez de aranarak 3.000 TL yakıt desteğinin v...
Acil Yardım İhtiyacı: Üç Aylık Çözüm Bekleyişi Ve Telefon Bilgilerinin İşlenmemesi

Yaklaşık 3 aay geçti ve halen bir çözüm olmadı. Sürekli ekranda Başvuru Belgelerin alındı en kısa sürede sonuçlanacaktır diyor ancak hiçbir şekilde çö...
Eski Telefon Numarası Nedeniyle İos Uygulamasına Giriş Yapamıyor Ve Numara Güncellemesi Yapılamıyor
Tag sürücü uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapmak istiyorum ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için mevcut bilgil...
Martı Tag Hesabına Giriş Engellendi Ve Müşteri Desteği Yok

Martı tag hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Hesabınıza şu an giriş yapılamıyor, 1 saat sonra tekra...
Sürücü Hesabı Bulunamadığı İçin Giriş Engellendi

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, 2000 TL’lik Paketi Kullanamıyorum
03.01.2026 tarihinde Martı Taksi sürücü hesabımın askıya alındığını fark ettim. Martı taksi sürücülüğünü yaklaşık on gündür yapıyordum ve uygulamaya girdiğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıda olduğunu gördüm. Hesabımın geçici mi kalıcı mı askıya alındığı, ne zamana kadar böyle kalacağı...







