
Polis Tarafından Duraklatılan Ve Ceza Kesilen Martı Tag Yolculuğu İade Talebi
4 Ocak 2026 akşam saatlerinde İstanbul Zincirlikuyu’da Martı Tag üzerinden bir araç çağırdım. Araca biner binmez polis ekipleri aracı durdurdu ve bana 3.870 TL tutarında ceza yazdı. Ceza tutanağında aracın plakası da yer alıyor. Üstelik bu mağduriyet nedeniyle gitmem gereken yere ulaşmak için ikinci...
Çalınan Telefon Ve Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Martı Tag Hesabına Erişilemiyor

Geçen hafta İstanbul Avcılar’da Martı Tag paylaşımlı yolculuk hizmetini kullanırken telefonum çalındı. Telefonumla birlikte içindeki hattım da gitti. Hat benim üzerime kayıtlı olmadığı için yeniden hat çıkarma işlemi yapamıyorum. Martı Tag hesabım, çalınan telefondaki hatta tanımlı numaraya kayıtlı ...
Cevapsız Üyelik Başvurusu Ve Martı Tag'tan Kalıcı Bilgi Silme Talebi

Martı Tag sürücü hesabı üyeliği için 2024 yılının ortalarında başvuru yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme yapmadım ancak sözleşmeyi okuyup onayladım. O günden bu yana uygulamada “bilgileriniz inceleniyor, en kısa sürede dönüş yapılacaktır” şeklinde bir ifade görünüyor fakat üzerinden uzun z...
Ehliyet Onay Sürecinde Sürekli Bekleme Ve Tekrar Yükleme Sorunu

Martı tag sürücü olarak sisteme yeni kayıt olmak istedim ancak ehliyetimi bir türlü onaylatamıyorum. Uygulamada ehliyet bilgilerimi ve fotoğrafımı yükledikten sonra ekranda uzun süre “bekleniyor” ifadesi görünüyor ve ilerleme olmuyor. Uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde ise hiçbir işlem yapılmamış g...
Bozulan Telefonumda Hesap Çıkışı Yapamama Ve Destek Ulaşılamaması

Kargo İçeriği İncelenmesi Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Martı Kurye ile bir kargo göndermek istiyorum; ancak süreçle ilgili net bir bilgi edinemiyorum. Özellikle göndereceğim kargonun içeriğine bakılıp bakılmayacağını öğrenmek istiyorum, fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hem uygulama içi canlı destek bölümünden hem de telefon üzeri...
Martı Tag Kullanımı Sebebiyle Verilen 3850 TL Trafik Cezası Şikayeti
02.01.2026 tarihinde akşam saat 11.00 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı Tag üzerinden çağırdığım araçtayken, aracı sivil trafik polisleri takibe alarak durdurdu ve ben araçtayken bana 3.850 TL tutarında trafik cezası yazıldı. Bu süreçte herhangi bir kural ihlali yaptığımın farkında değildim ve c...
Rızam Olmadan Açılan Scooter Yolculuğu İçin 269,15 TL Ücretin Silinmesi Talebi

Martı uygulamasında abime ait olan hesap üzerinden, benim iradem dışında açılan bir sürüşe ait 269,15 TL tutarında ücret görünmektedir. 2023 yılında akranlarım beni zorlayarak bir Martı Scooter açtırdılar, ancak bu sürüşü kendi isteğimle yapmadım ve ücretini ödeyecek durumda da değilim. Uygulamada ...
Martı Sürücü Hesabının Haksız Askıya Alınması Ve Uzun Süre Açılmaması

İstanbul’da Martı tag sürücü hesabım yaklaşık iki aydır hiçbir haklı gerekçe olmadan askıya alınmış durumda. Başlangıçta tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/mail yoluyla net bir açıklama yapılmadı. Daha sonra sosyal medya ve Telegram üzerinden bazı eylemlere katıldığım iddiasıyla hesabımın kapatı...
Uygulama Hatası Nedeniyle Aşırı Ücret Alındı Ve İade Bekleniyor

21.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Martı Scooter ile Küçükbakkalköy’den İnönü Mahallesi’ne yaptığım sürüşte, varış noktasına geldiğimde uygulama üzerinden “sürüşü bitir” seçeneğine defalarca basmama rağmen uygulama kendi içinde sürekli yüklenip durdu ve arka planda süre işlemeye devam ederek ...
Martı Tag 3000 TL Yakıt Desteği Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

19 Aralık tarihinde Martı Tag ile ilgili açılan dava kapsamında kullanıcılara verileceği belirtilen 3.000 TL yakıt desteğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Martı uygulaması üzerinden tarafıma uygulama içi bildirim geldi ve bu konuda iki kez de aranarak 3.000 TL yakıt desteğinin v...
Acil Yardım İhtiyacı: Üç Aylık Çözüm Bekleyişi Ve Telefon Bilgilerinin İşlenmemesi

Yaklaşık 3 aay geçti ve halen bir çözüm olmadı. Sürekli ekranda Başvuru Belgelerin alındı en kısa sürede sonuçlanacaktır diyor ancak hiçbir şekilde çö...
Eski Telefon Numarası Nedeniyle İos Uygulamasına Giriş Yapamıyor Ve Numara Güncellemesi Yapılamıyor
Tag sürücü uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapmak istiyorum ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için mevcut bilgil...
Martı Tag Hesabına Giriş Engellendi Ve Müşteri Desteği Yok

Martı tag hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Hesabınıza şu an giriş yapılamıyor, 1 saat sonra tekra...








