to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir aydır Martı tag hizmetini kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir yolculuk çağrısı oluşturup sürücüyle e...şleştikten sonra çağrıyı iptal ettim ve bu işlemden sonra tag çağrısı oluşturamaz oldum. Tag ile yeni yolculuk başlatmaya çalıştığımda uygulamada “Bir sorunla karşılaştık, lütfen d
Martı uygulamasını yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. Hem Martı tag hem de ...Scooter kiralama dahil tüm hizmetlerde işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “
Martı Scooter’ı 22 Ekim 2026 tarihinde Seyrantepe bölgesinde kullanırken kiraladığım Scooter aniden arızalandı ve araçla... geri dönmem mümkün olmadığı için bulunduğum noktada kalmak zorunda kaldım. Bu nedenle sürüşü, sistemin tanımladığı kullanım alanı dışında sonlandırmak durumunda kaldım. Arızanın
"Hemen çözdüler çok teşekkürler 🙏🏻"
1 Kasım 2026 tarihinde Kadıköy Moda civarında Martı Scooter kiraladım. Kullanımı aktif etmeme rağmen Scooter çalışmadığı... için yaklaşık 1 dakika sonra aynı noktada kullanımı sonlandırmak zorunda kaldım. Buna rağmen kredi kartımda 750 TL tutarında bir provizyon görünmektedir. Bu durumla ilgili müşter
Martı Tag Scooter ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Ataşehir’de 21.10.2026 sabah 08:42’de yaptığım ...yolculuk sırasında Scooter kırmızı alan sınırına geldiği için kendi kendine hız kesti, ilerlemedi ve tamamen durdu. Ben Scooter’ı kendi isteğimle kırmızı alanda bırakmadığım halde
Uzun süredir Martı uygulamasında yaşadığım bir sorunu artık buradan paylaşmak istiyorum. Uygulamayı açtığımda ana ekran ...sorunsuz şekilde geliyor, Scooter tarafını da normal şekilde kullanabiliyorum. Ancak Martı Tag bölümüne tıkladığım anda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar d
"Çok hızlı şekilde çözdüler teşekkür ederim."
"Şikayetimin üzerine hızlıca çözüm sağlayıp ilginiz için teşekkür ederim"
19 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de park halindeki aracımın yanına geldiğimde, bir Martı tag Scooter’ın arabamın... dibine fırlatıldığını ve aracımın kaportasında darbe/çizik şeklinde hasar oluştuğunu gördüm. Scooter’ın konumundan ve temas şeklinden, Martı Scooter’ın doğrudan aracımın ön tampon
"Teşekkürler hızlıca aynı gün sorunum çözüldü"
Martı uygulamasını yıllar önce kullanmaya başladığımda kimlik doğrulamasını... tamamlayarak bir hesap açmıştım. Yaklaşık 1–2 yıl önce telefon numaramı de
"Teşekkürler anında çözdüler sorunu"
Ankara’da Martı uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 8 aydır uygulamaya her giriş yapmak istedi...ğimde, özellikle konum kısmına tıkladığım anda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir
Martı Tag Scooter uygulamasını yurt dışında da kullanan biriyim ve orada sorunsuz çalışan bu hizmetin Türkiye’de, özelli...kle Antalya’da bu kadar kullanışsız ve problemli olması beni ciddi anlamda mağdur etti. İki gün önce Antalya’da, şehrin oldukça işlek bir caddesinde Scooter ile ilerlerken uygulam
22.04.2026 tarihinde Martı uygulamasında kayıtlı kredi kartım ile Martı Cüzdan’a 500 TL bakiye yükledim. Daha sonra bu b...akiyenin Martı tag yolculuklarında kullanılamadığını, yalnızca Martı’nın Scooter hizmetlerinde geçerli olduğunu öğrendim. Martı tag kullandığım için bu bakiyeyi değerlendiremediğim
"Sorun çözüldü. Paramı iade edeceklerini söylediler"
"Geri dönüş sağlandı ade talebim oluşturuldu teşekkürler"
Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi’nde Martı Scooter kullanırken yaşadığım bir uygulama hatası nedeniyle mağdur oldum.... Sürüşü normal şekilde sonlandırmak istedim ancak uygulama hata vererek sürüşü kapatmadı ve yaklaşık 50 dakika boyunca sürüş açık görünmeye devam etti. Bu esnada Martı Tag müşteri
"4. Kez ettiğim de Şikayetim kabul edildi geç oldu ama para iadem gerçekleşti teşekkür ederim martı tag dan devam edeceğim kesinlikle 💐"
08.08.2026 tarihinde saat 23:55 civarında Martı Tag uygulamasına yanlışlıkla Scooter için yükleme yaptım. Aslında bu yük...lemeyi HGS/OGS geçişlerim için kullanmak istememe rağmen, uygulamada Scooter cüzdanına bakiye aktardım. Yükleme tutarı 1000 TL idi ve şu anda cüzdanda yaklaşık 900 küsur lira bakiy
08.08.2026 tarihinde Martı uygulamasındaki hesabıma 500 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu yükleme yanlışlıkla ...yapılmış olup, hem Martı tag hem de Scooter hizmetleri için kullanılmamıştır. Yüklenen tutara hiçbir şekilde dokunmadım. Hatalı yapılan bu bakiye yüklemesinin, işlemde kullandığım
Martı uygulamasında yer alan Martı Cüzdan’a 07.08.2026 tarihinde saat 08.47’de 2.500 TL, 08.50’de 2.500 TL olmak üzere t...oplam 5.000 TL yükleme yaptım. Daha sonra bu bakiyenin yalnızca Scooter kullanımında geçerli olduğunu, Martı Tag veya taksi hizmetlerinde kullanılamadığını öğrendim. Oysa ben Martı
04.08.2026 tarihinde Martı mobil uygulaması üzerinden, Martı tag hizmetinde... kullanmak amacıyla Martı cüzdanıma 1.000 TL yükleme yaptım. İşlem sorunsuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
