Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tag Ve Diğer Hizmetlerde Sürekli Erişim Sorunu

Tag Ve Diğer Hizmetlerde Sürekli Erişim Sorunu
5
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin üzerine hızlıca çözüm sağlayıp ilginiz için teşekkür ederim”

Kocaeli’de bir süredir tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Tag çağırmak için butona bastığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde hata veriyor ve ne tag çağırabiliyorum ne de Scooter ya da kurye gibi diğer hizmetleri kullanabiliyorum.

Bu durumu uygulama üzerinden destek birimine ilettim ancak verilen yanıtlar yetersiz kaldı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor, geçici bir kesinti değil.

Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyaç duyduğumda hizmetten yararlanamıyorum. Uygulamadaki bu teknik sorunun acilen tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve hesabımın sorunsuz şekilde tüm hizmetleri kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Betül
25 Ekim 11:59

Ödeme yapıldığına dair dekontum

25 Ekim 13:00 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Betül
25 Ekim 13:01

Şikayetimin üzerine hızlıca çözüm sağlayıp ilginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hizmetine Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

31 Ekim 2025 20:321.429

Yaklaşık 2 haftadır Kocaeli’de Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığı...

Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata: Yolculuk Başlatılamıyor

877

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Martı tag hizmetinde yaklaşık 5 gündür araç bulmaya çalıştığım her denemede “Bir ...

1 Destek

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

2.307

Uzun süredir Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Yaklaşık bir aydır her kullanmak i...

4 Destek

Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Yardım Eksikliği

936

Martı Tag uygulamasını bugün kullanmak istediğimde, hiçbir sorun yokken araç çağırmaya çalıştığımda “Şu an bir sorunla k...

1 Destek

Martı Tag Özelliği Sürekli Hata Veriyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

583

Martı Tag özelliğini kullanırken uzun süredir devam eden bir hata nedeniyle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
Barış
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular