Martı tag destek

25 Ekim 2024 tarihinden bu yana, herhangi bir gerekçe belirtilmeden Tag Sürücü hesabım askıya alındı. Defalarca destek merkezine yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durum bir yıldır devam ediyor ve sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0533...

30/10/2025 tarihinde İstanbul Maslak bölgesinde Martı tag ile yaptığım yolculuk sonucunda, sivil bir görevli tarafından MB82571547 numaralı makbuz ile 3084 TL yolcu cezası uygulandı. Martı tag’ın yolcu cezalarını karşıladığı yönünde bilgi verilmişti. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama ra...

Martı Tag uygulamasına, sadece Martı Tag cihazı için kullanmak üzere, 26 veya 27 Ekim tarihinde Papara banka kartımla 500 TL bakiye yükledim. Ancak Ankara’da hiçbir Scooter veya benzeri araç bulunmadığı için bakiyemi kullanamıyorum. Bakiyemi geri almak için uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla ilet...

29 Ekim Çarşamba gecesi saat 12.00 civarında Bağcılar tramvay yolundan Martı tag çağırdım ve Yenibosna Şirinevler tarafına gittim. Yolculuk sonunda, beyaz Opel Corsa model araçta telefonumu unuttuğumu fark ettim. Sürücünün adı ya S*** ya da T*****’dı. Telefonuma ulaşabilmek için hem Martı müşteri ...

23.10.2025 tarihinde Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Herhangi bir uyarı, e-posta veya SMS almadım ve hesabımın neden askıya alındığı konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası: 0543*****61. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Özellikle ...

Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 hafta önce askıya alındı. Hesabımın puanı 4.8 ve yolculuk kabul etme oranım yüzde 52. Bugüne kadar hiçbir olumsuz davranışım olmadı. Askıya alınma sonrası uygulamaya her gün defalarca giriş yapmayı denedim, ancak sürekli aynı bildirim...

28.10.2025 tarihinde Martı tag ile Osmangazi Köprüsü'nü kullandığımda, hesabıma 800 TL tutarında ekstra bir köprü ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım ve destek alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ...

26 Ekim gecesi saat 01.04’te Antalya Muratpaşa ilçesi, Barbaros Mahallesi Mescit Sokak No:15 adresinden Martı tag aracına bindim ve Yükseliş Mahallesi’ne gitmek üzere yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında telefonumla ilgileniyordum, sürücü ise evime oldukça uzak bir noktada aracı durdurup konuma ge...