Martı tag destek
5.325 şikayet
Martı Hem Zaman Kaybına Hem De Mağduriyete Yol Açıyor

"Teşekkürler"
İzmir’de tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır aktif olarak sisteme kayıtlıyım ve daha önce de aynı belgel...eri yükleyip sorunsuz bir şekilde onay almıştım. Ancak son iki gündür uygulamada “belgeleriniz kontrol ediliyor” uyarısı çıkıyor ve sistem belge ekranında takılı kalıyor. Daha önc
Martı Tag Kullanırken Alınan 3800 TL Kaçak Yolculuk Cezasına Açıklama Ve Tazminat Talebi

05.01.2025 tarihinde İstanbul Göztepe’de arkadaşlarımla birlikte Martı Tag üzerinden yolculuk yaptığım sırada polis çevi...rmesine girdik. Kontrol sırasında aracı Martı Tag üzerinden çağırdığımızı ve bu şekilde yolculuk yaptığımızı belirtmemize rağmen, tarafıma “kaçak yolculuk/korsan taksi kullanmak” g
Şoför Durmadı, Önemli Eşyalarım Kayıp; Martı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

14 Ocak 2026 tarihinde saat 15:51’de Bursa Şehir Hastanesi’nden Martı tag kod 7276 olan araca bindim ve yaklaşık 16:05’t...e Osmangazi Aksu Caddesi’nde tek yön olarak yolculuğumu tamamladım. Araçtan indikten sonra arka bagajda özel eşyalarımı unuttuğumu fark ettim. Ne yazık ki şoför durmadı, arkadan se
Üyelik Tamamlanamıyor: Araç Markası Alanı Donuyor Ve Destek Yok

Merhaba, ismim G***** K**** ve Ankara’da ikamet ediyorum. Uzun zaman önce M...artı tag üzerinden yaptığım üyelik başvurum, bilgi ve belgelerin eksik oldu
Martı Yolculuğunda Unutulan Cüzdan İçin Acil Yardım Talebi

"Sorun çözüldü"
12.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Martı tag üzerinden bir yolculuk ...yaptım ve yolculuk sonrası cüzdanımı araçta unuttuğumu fark ettim. Cüzdanım
Martı Tag Yolculuğunda Aşırı Ücret Ve İade Talebi

11.01.2026 tarihinde saat 18:01 civarında Martı tag ile yaptığım yolculukta benden fazla ücret tahsil edildi. Sürekli ku...llandığım aynı rotayı kullandım ve normalde ödemem gereken tutar yaklaşık 540 TL olmasına rağmen bu yolculuk için kartımdan 940 TL çekildi. O gün ilk olarak Muratpaşa’dan alındım,
"Teşekkür ederim"
Martı Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Destek Yok
"Teşekkür ederim"
Martı tag sürücü uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık bir a...ydır değiştiremiyorum. Uygulamada kayıtlı eski numaram 0542*****21 07, artı
Martı Tag Yakıt Desteği Ödenmedi Ve İletişimsizlik Şikayeti

19 Aralık 2025 tarihinde Martı Tag sürücüsü olarak Çağlayan Adliyesi’ne destek için gittim. Daha önce de benzer destekle...re katılmış ve yakıt desteğimi eksiksiz almıştım. Uygulamada yine yakıt desteği yapılacağı belirtiliyordu, bu nedenle destek vermeye devam ettim. Ancak bu kez vaat edilen yakıt des
Bilgi Dışı Ücret Artışı Ve Desteksiz İtiraz Süreci

Martı tag sürücüsüyüm ve günlük ödemem 399,99 TL iken 10, 11, 12 ve 13 Ocak... tarihlerinde kartımdan 599,99 TL çekileceğini gördüm. Bu tarih aralığında

"Teşekkürler"
Martı Tag Sisteminde Honda PCX 2024 Motorum Yanlış Ekonomik Sınıfa Atandı

"Sorunum giderildi"
Martı Tag sistemine Honda pcx 2024 125’lik maxi Scooter motorumu kaydettim ...ancak motorum sistemde ekonomik motor sınıfına alınmış durumda. Motorumun ö
"Teşekkür"

"Sorunum çözüldü"

"1 saat içinde sorun çözüldü"
"Teşekkürle"
Martı Scooter’da Kalan Çanta İçin Destek Yok, Önemli Eşyalarım Geri Getirilsin
"Not olarak; Bu arada çantamın içerisindeki laptop, şarj aleti, disk gibi eşyalarım eksiksizdi."
13.01.2026 tarihinde saat 18:34 civarında yaptığım Martı tag yolculuğunda ç...antam araçta kaldı. Yolculuk bittikten sonra çantamda laptop şarj aleti ve
Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Martı tag sürücü hizmetinde aktif olarak çalışırken herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabım sonlan...dırıldı. Bu durumla ilgili tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içinden bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap sistemde kayıtlıdır” şekli
Martı Kurye Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

13.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Martı Tag üzerinden kurye çağırdım. Çağrı kabul edildiğinde uygulamada kurye u...zaklığının 3 dakika olduğu bilgisi verildi; bu nedenle kapıda beklemeye başladık. Aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen kurye gelmedi, buna rağmen “kurye adreste” şeklinde mes
Tanımadığım Bir Kişinin Gruba Eklenmesi Nedeniyle Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yüklediğim 1.000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibardı. Sorunumun çözülmesine sevindim. Müşteri hizmetlerinin olmadığını canlı destek üzerinden iletişim sağlayabileceğimizi söyledi. Martı ekibine naçizane geri bildiririm, canlı destek bölümü ile ilgili çalışma yapmaları. Ben açamamıştım çünkü."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100