
Numara Güncelleme Talebime Yanıt Alamıyorum, Hesabıma Erişemiyorum

Martı Tag uygulamasında eski cep telefonu numaram (554***94**) kayıtlı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Numaramı 5417**55** olarak güncellemek istiyorum fakat bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma...
Tag Sürücü Uygulamasında Sürücü Belgesi Yükleme Sorunu Ve Mağduriyet

Yaklaşık 1 aydır Tag Sürücü mobil uygulamasında sürücü belgemi yükleyemiyorum. Android cihaz kullanıyorum ve yükleme işlemini defalarca denememe rağmen “Sürücü belgen yüklenmemiş” hatası alıyorum. Bu nedenle uygulamayı tam olarak kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için Tag Sürüc...
Martı Haberim Olmadan Telegram Grubuna Eklenmem Sonucu Hesabımın Haksız Yere Kapatılması

Ben Martı Tag şoförüyüm. 3 Kasım 2025 tarihinde hesabımın kapatıldığını fark ettim. Martı destek ekibini aradığımda, bana farklı bir Telegram grubuna katıldığım gerekçesiyle hesabımın askıya alındığını söylediler ve farklı bir Telegram grubunda olmadığımın kanıtını e-posta yoluyla iletmemi istediler...
Yanlışlıkla Yüklenen Martı Cüzdan Bakiyesi İade Edilmiyor, Destek Yok

Kullanılamayan Hizmet Ve İade Sorunu: Martı Tag'da Yaşanan Mağduriyet

2 Kasım Pazar günü Martı tag araç paylaşımı hizmetinden günlük süper üye paketi satın aldım ve banka kartımla 499₺ ödeme yaptım. Ancak sistemde araç fotoğrafı ekleme aşamasında sürekli hata aldım, defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve sistemi hiç kullanamadım. Yaşadığım bu sorunun ardınd...
Başvurum Haftalardır Bekliyor Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

Yaklaşık 2-3 hafta önce Martı tag sürücüsü olmak için Ankara’dan başvuru yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim ve h...
Martı Kart Silme Seçeneğinin Olmaması ve Güvenlik Endişesi
Martı Tag hesabımda kayıtlı olan banka kartımı güvenlik endişem nedeniyle silmek istiyorum. Özellikle hesabımda yaklaşık 300 TL bakiye olmasına rağmen, sistem sürekli olarak kartımdan otomatik çekim yapmaya devam ediyor. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve kart bilgilerimin hesabımda kalmasını ...
Kart Ekleme Sorunu Nedeniyle Gelir Kaybı Ve Mağduriyet

1 hafta önce Martı tag uygulamasında kart ekleme sorunu yaşamaya başladım ve bu problem halen devam ediyor. Dün öğlen saat 12.00 civarında, yaklaşık 1...
Satın Aldığım Paketi Kullanamadan Hesabım Haksız Yere Donduruldu, Destek Alamıyorum
1 Kasım 2025 tarihinde Martı tag hesabıma haftalık paket satın aldım ve kredi kartımla 2.500 TL ödeme yaptım. Aynı gün içerisinde canlı fotoğraf talebini yerine getirdim, ancak sistem “canlı değildir” diyerek hesabımı haksız yere dondurdu. Bu nedenle satın aldığım haftalık paketi hiç kullanamadım ve...
Martı Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor!

Martı Tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, 3 hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir kural ihlali bildirimi veya açıklama yapılmadı. Karşıma muhatap çıkmadığı gibi, destek hattı üzerinden 6 kez talep oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. ...













