Martı ödeme

24.11.2025 Pazartesi günü saat 16:08:02 civarında yaptığım bir Martı tag yolculuğunda, sürücünün IBAN’ına yanlışlıkla 364 TL fazla ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi doğrudan sürücü IBAN’ına havale/EFT şeklinde yaptım, şu anda bu fazla ödemenin iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Martı hesa...

Yaklaşık bir aydır Martı Scooter uygulamasında ödeme yöntemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada ödeme yöntemimi değiştirmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve kartımı güncelleyemiyorum. Yeni bir kart ekleyip mevcut ödeme yöntemimi değiştirmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. ...

24 Kasım Pazartesi günü saat 11.00 civarında İstanbul’da Martı Sarı Taksi ile yaptığım yolculuk sonrası, yolculuk ücreti kartımdan otomatik olarak 837 TL çekilmesine rağmen bu tutar takside görünmedi. Sistemlerinde ödeme görünmediği için şoför benden ücreti tekrar ödememi istedi ve ben de mağdur olm...

Martı'da otomatik ödeme yöntemi varmış ve sistem açık durumda. Alışveriş sonrası kendim kapatmam gerekiyormuş. Böyle saçma bir şey olmaz! Yenileme tarihinde de para bilgim dışında kesildi ve kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası koymuşlar, fakat kimseye ulaşmak mümkün değil.

İstanbul Yenibosna bölgesinde Martı Scooter kullanırken, yasaklı bölge dışında olmama rağmen scooter kendini sürekli kilitliyor ve hareket edemiyorum. Uygulama, sanki yasaklı bölgedeymişim gibi davranıyor ve bu yüzden yoluma devam edemiyorum. Bu sorunla uzun süredir karşılaşıyorum ve son olarak 24 ...

Yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak Martı Tag kullanıyorum ve maalesef yaşadığım olumsuzluklar artık katlanılamaz bir seviyeye geldi. Bindiğim araçların çok büyük kısmında yoğun bir sigara kokusu oluyor, araçların içinde daha önce sigara içildiği çok net belli oluyor ve bu koku yolculuk boyunca ciddi ...

23 Kasım saat 20.00 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı ile yaptığım bir sürüşte, sürüşü uygulama üzerinden sonlandırmama rağmen benden fazla ücret çekildi. Normalde 128 TL ödemem gerekirken, hesabımdan 204 TL tahsil edildi. Sürüşe ait işlem/sürüş numaramı uygulama üzerinden de görebilirsiniz. Uygu...

Martı uygulamasında yer alan cüzdana bugün 500 TL yükledim ancak tag yolculuklarında bu bakiyeyi ödeme yöntemi olarak kullanamıyorum. Tag kullanırken ödeme adımına geldiğimde cüzdandan ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telefona cevap v...

23 Kasım saat 02.00 – 02.43 arasında İstanbul Şehitlik’ten Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi Haşim Yılmaz Caddesi istikametine Martı Tag ile yolculuk yaptım. İlk kullanım için verilen 209 TL indirim kuponum vardı ve yolculuk başlarken uygulamada ücret 189 TL ve ücretsiz görünüyordu. Sürücü, yolculuğu...

21 Kasım akşamı Martı uygulaması üzerinden yaptığım tek bir işlem için kredi kartımdan dört kez ücret kesildi ve toplamda 1800 TL fazladan çekim yapıldı. Aynı sürüş için defalarca ödeme alınması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemsel bir hata olmu...