to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüldü teşekkürler"
Son 3 gündür Martı moped kullanımlarımda Masterpass kayıt kampanyası kapsam...ında verilen 200 TL’lik kuponumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kupon hesab
"Halledildi"
"Teşekkürler"
Martı tag hesabıma bugün erişmek istediğimde hesabımın askıya alındığı uyar...ısıyla karşılaştım. Yaklaşık 2 gündür girmiyordum, bugün giriş yapmaya çalı
Martı tag sürücüsü olarak çalışmak için dün akşam saat 22.00 civarında hesabıma 700 TL ödeme yaparak paket satın aldım. ...Çalışmak için hesabımı açtığımda ise hiçbir uyarı veya gerekçe olmaksızın hesabımın askıya alındığını gördüm. Askıya alınma sebebimle ilgili uygulama içinde, mail veya SMS yoluyl
"Martı tag uygulamasına çok teşekkür ediyorum. Bana her konuda yardımcı oldular"
"Merhaba tag cevabınız için teşekkür eder iletişim en kısa sürede aramanızı sorunun giderilmesi ile ilgili yardımcı olacağınızı düşünüyor teşekkürlerimi tekrar iletiyorum"
7 Şubat saat 11.55 civarında Şirinevler’de Martı Tag müşterisi olarak kulla...nmak üzereyken, henüz yolculuğa bile başlamadan tarafıma 3.800 TL tutarında
"N"
2023 civarında Martı’ya sürücü olarak motosikletle kayıt oldum. Bir gün uygulama üzerinden aldığım bir yolcuyu, konumda ...işaretlediği noktadan yaklaşık 3 km daha ileriye götürdüm. Yolcu, bu mesafe için ücreti kendisinin ödeyeceğini söyledi; ancak indirirken herhangi bir ödeme yapmadı. Ben de uzatmak
07.02.2026 tarihinde Bursa’da Martı kullanırken sürüşü iptal etmemin ardından uygulamada hemen “tag iptali ceza ücreti” ...adı altında 50 TL’lik bir ceza yansıdığını gördüm. Bu ücreti nasıl ödeyeceğime dair uygulama içinde açık bir yönlendirme bulamadım ve bu konuda bilgi alamadım. Uygulama içi destek
"Teşekkürle"
Martı Tag sürücü hesabım bugün Ankara’da, canlılık doğrulama sisteminin yetersiz olduğu gerekçesiyle askıya alındı. Kısa... süre önce bir haftalık süper üyelik satın almış ve bu üyelik için 3.700 TL ödeme yapmıştım; hesabım askıya alındığı için hem bu üyelikten hem de yaptığım ödemeden yararlanamıyorum
Martı Tag uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonum kırıldığı için uygulamayı yeni aldığım cihaz...a yükledim; ancak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Buna ek olarak, haftalık üyelik ücreti kredi kartımdan iki kez çekildi ve toplamda 3.500 TL tahsilat yapıldı.
"Teşekkürler"
"Çözüldü"
Martı uygulamasını İstanbul Bağcılar bölgesinde uzun süredir düzenli olarak... kullanan bir müşterinizim. En son yaptığım yolculuktan sonra, Martı müşter
"Teşekkürler"
Martı tag kullanırken bugün sistem benden ödeme yapmamı istedi ancak ödeme ekranında sürekli “OTP sınır hatası” alıyorum... ve bu nedenle hiçbir şekilde ödemeyi tamamlayamıyorum. Farklı kartlar denedim, Masterpass’e kayıtlı kartım üzerinden de defalarca denedim fakat sistem her seferinde aynı hatayı ve
Martı Tag uygulamasına üye oldum, gerekli tüm belgeleri yükledim ve üyeliğim başlangıçta aktif olarak göründü. Hatta ses...li yanıt sisteminden de üyeliğimin aktif olduğu ve yolcu alabileceğim bilgisi verildi. Ancak kısa bir süre sonra uygulamada hesabım aniden kapandı ve yaklaşık 1 haftadır sürekli “b
Martı tag uygulamasını her gün kullanan bir kullanıcıyım. Uzun süredir uygulamada sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum ve... artık hizmeti düzgün şekilde kullanamaz hale geldim. Uygulamada araç çağırma, ödeme yapma ve yolculuğu sonlandırma dahil neredeyse her aşamada “Bir sorunla karşılaştık lütfen dah
"Aradılar yardımcı olacaklarını söylediler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür"
"Ayşe adındaki müşteri hizmetleri temsilcisi kardeşim ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100