Martı Şoförün Haksız Ek Ücret Talebi Ve Güvensiz Davranışı

10.02.2026 tarihinde Martı tag üzerinden İDO Yalova’dan Çınarcık Sevgi Sokak adresine gitmek için araç çağırdım ve hayatımın en huzursuz yolculuklarından birini yaşadım. Araçta şoförün oğlu olduğu belirtilen 2 kişi ön koltukta oturuyordu. Araca bindiğim de arka koltuktaki bir kadın araçtan indiğinde “kahve sözünü unutma” şeklinde imalarda bulunup gülüşerek konuşmalar yaptılar ve bu tavırlar  son derece rahatsız ediciydi. Kendimi güvensiz hissettim.

Navigasyonda doğru mahalle ve sokak adresini seçmeme rağmen, şoför yolun ortasında adresin yanlış olduğunu, gideceğim yerin çok uzak kaldığını söyleyerek benden ek ücret talep etti. “1000 TL’nin altına o tarafa gitmem, 250 TL daha ver” diyerek kendi aramızda halledelim teklif sunup fiyatı yükseltmeye çalıştı, kabul etmeyip araçtan inmek isteyince “tamam, uygulamadaki fiyata götüreceğim” diyerek ikna etti. Ancak varış noktasına geldiğimizde bu kez 850 TL istedi o kadar geldik dedi ve baskı altında bu tutarı kendisine göndermek zorunda kaldım.

Bulunduğum yerden Yalova İDO gitmek istediğim de aynı ücretti. Nedense Martı uygulamasında İDO Yalova’dan gittiğim adres için görünen resmi ücret 782 TL olmasına rağmen, “burası uzak” bahanesiyle platform kuralları dışında ve onayladığım tutarın üzerinde ödeme talep edilmiştir. Bu hem sistemin kötüye kullanılması hem de yolcuya karşı baskı ve yanıltma içeren bir davranıştır.

Martı tag’den beklentim, bu sürücü ve araçla ilgili gerekli incelemenin yapılması, uygunsuz konuşmalar ve yolcu üzerinde baskı kurularak alınan fazla ücretle ilgili somut bir işlem gerçekleştirilmesi ve haksız tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu tür sürücülerle ilgili ciddi yaptırımlar uygulanmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.